#007 BU-Beratung vom Spezialisten

Shownotes

Wie läuft eine wirklich professionelle BU-Beratung ab?

In dieser Folge sprechen wir mit BU-Spezialist Jonas Dudt über seinen kompletten Beratungsprozess. Von der ersten Kontaktaufnahme über die Krankenakte bis zur Risikovoranfrage und dem finalen Vertragsabschluss.

Wir sprechen darüber,

warum Gesundheitsfragen oft falsch eingeschätzt werden,
weshalb eine saubere Risikovoranfrage über Annahme oder Ausschluss entscheiden kann,
wie Versicherer Gesundheitsaktionen wirklich kalkulieren,
welche Fehler Makler bei der BU-Beratung häufig machen,
warum die BU-Rentenhöhe wichtiger ist als viele Zusatzbausteine,
und wie die Arbeitsgruppe Biometrie bei Königswege den Vertrieb unterstützt.

Außerdem gibt Jonas seine wichtigsten Tipps für Makler, die sich im Bereich Berufsunfähigkeitsversicherung spezialisieren möchten.

Eine Folge voller Praxiswissen für Vermittler, aber auch für alle, die verstehen möchten, wie gute BU-Beratung heute wirklich aussieht.

🎙️ Viel Spaß beim Zuhören!

Transkript anzeigen

00:00:00: Ich würde sagen, das ist der wichtigste Punkt mit einem Risiko voranfragen.

00:00:03: Ich glaube sonst als Tipp für den allgemeinen Markler wäre einfach noch der, dass man die richtige Rentenhöhe versichert.

00:00:08: Dass man keine Angst hat auch wirklich eine hohe BU-Summe zu versichern und meinen Kunden zu platzieren.

00:00:13: Denn meine Erfahrung ist wirklich die, dass der Kunde absolut bereit ist, das zu bezahlen und die Summe zuversichern.

00:00:20: Weil er Kunde will ja sein Bedarf seiner Ausgaben abdecken.

00:00:23: und wer dann am Ende steht.

00:00:24: wir brauchen dreieinhalb Tausend Euro BU Rente und du hast es dem Kunden sauber erklärt.

00:00:28: Das ist meine Erfahrung auch die, dass sie das ohne Probleme abschließen.

00:00:32: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Magdele und Vermittler Podcast Next-Gen!

00:00:37: Wie immer mit eurem Lieblingsschwaben in einem Mikrofon.

00:00:40: Das bin ich, Benedikt Aaron Deutsch heute bei mir zu Gast.

00:00:44: kein Schwabe sondern von der schlechten Seite aus Baden-Württemberg.

00:00:50: Jonas Dutt?

00:00:50: Ich glaube live aus Mannheim oder?

00:00:53: Live aus Manheim genau aber das mit dem Nichtschwarben stimmt gar nicht.

00:00:55: Ich komme ursprünglich aus der Nähe von Halbronn Also bin erst zum Studium nach Mannheim und seitdem eben dort geblieben.

00:01:01: Okay,

00:01:01: dann kann ich es noch viel weniger verstehen weil du dich ja bewusst dafür entschieden hast!

00:01:08: Das hat mir mit dem Studium ganz gut gepasst damals.

00:01:10: Ja, ich versteh's.

00:01:11: Jonas, ich finde dich trotzdem genau kehr.

00:01:13: daher schön dass du heute hier bist.

00:01:16: Freut mich dabei zu sein.

00:01:16: Ich freue mich auf die Aufnahme.

00:01:17: Wir

00:01:18: gehen gleich ein bisschen tiefer in die Thematik rein wer du bist was du kannst.

00:01:24: davor wie immer aber fünf schnelle Fragen.

00:01:28: Und ich werde heute eins probieren, Grüße gehen raus an den lieben Patrick Hamacher!

00:01:33: Ich versuche heute das ganze Interview überzulächeln.

00:01:38: Schauen wir mal wie du schlitzst.

00:01:39: Ja, ich bin auch gespannt.

00:01:41: Ich glaube es ist einfach immer wichtig zu wissen dass ich konzentriert bin und deswegen manchmal vergesse zu lachen ist aber überhaupt nicht böse oder desinteressiert gemeint ist.

00:01:54: Haken dran Was ist das Prolikste an deiner Wohnung?

00:02:00: Das Prolikstes an meiner Wohnung, ich würde sagen der ... ... neunundvierzig Zoll Curved Monitor.

00:02:07: Zum Fernseher gucken oder zum Arbeiten?

00:02:10: Zum Arbeiten!

00:02:11: Ist vielleicht ein bisschen overkill weil wir sind im September in eine neues Büro gezogen und ich hatte mir da diesen neuen vierzig zoll Monitor bestellt.

00:02:18: Irgendwas hat aber bei der Bestellung nicht richtig funktioniert.

00:02:20: Ich habe eine Fehlermeldung bekommen, hab ihn dann nochmal bestellt und auf einmal hatte ich zwei von denen hier stehen... Ah ja gut Und hab mich dann entschieden statt den zurückzuschicken nämlich einfach einfach einfach Home Office Normaler Büro und deswegen ist der jetzt wahrscheinlich etwas overkill, den ich zu Hause hab.

00:02:31: Ich glaub' ich habe hier fünfundseißig!

00:02:34: Und das Ding ist

00:02:35: schon riesig?

00:02:35: Also wenn kerft dann wahrscheinlich vierunddreißig, dass ist da die Standardgröße.

00:02:39: Dann... dann das.

00:02:41: Aber ich wüsste auch nicht mehr zurückwollen.

00:02:42: also ich hab mit der Regel immer einmal so ein sechzehn zu neun Bildschirmen in der Mitte, den kann ich dann auch teilen weil es die gleiche Auflösung ist wie die normalen Daptops beim Kunden.

00:02:50: Und links und rechts jeweils noch mal so einen schmades Feld meistens einmal mit Mailern, einmal mit der KI meines Vertrauens.

00:02:56: Krass was kostet so n

00:02:57: Ding?!

00:03:00: Neunhunderttausend?

00:03:00: Irgendwas in der Richtung.

00:03:02: Also neunhundert bis tausend und nicht neun-hundert-tausends.

00:03:07: Genau, knapp tausenden Euro.

00:03:09: Passt!

00:03:09: Was ist die längste Strecke, die du jemals in einem Reisebus gefahren bist?

00:03:17: In einem Reisbus...

00:03:19: Bei mir war es Loret de Mar auf vierundzwanzig Stunden.

00:03:21: Völliger Abfuck.

00:03:23: Ich glaube, grad vierundzehn Stunden habe ich tatsächlich auch.

00:03:25: Wir sind nach London gefahren Damals in der Schule, wir hatten unsere Studienfahrt in London und ich weiß nicht warum wir nicht geflogen sind.

00:03:33: Aber wir sind dann wirklich von Heilbronn aus über... Ich glaube war das Belgien-Niederlande Frankreich Und dann von Frankreich mit dem Bus auf ein Schiff um dann nach England rüber und von dort aus dann wieder weiter.

00:03:46: also das war wirklich verrückt.

00:03:47: Ja kann ich was dazu erzählen?

00:03:49: Wir hatten Studienfahrts zwölfte Klasse.

00:03:52: Ich war vier Wochen davon Berlin und da ist mein Ausweis Abhanden gekommen, ich weiß nicht ob geklaut oder ob ich ihn verloren habe.

00:03:59: Auf jeden Fall hat die Polizei meinen Geldbeutel ohne Geld und ohne EC-Karten wiedergefunden.

00:04:03: aber zumindest mit meinem Ausweis und ich glaube meine Bibliothekskarte war noch drin Ich mich wahnsinnig gefreut weil Ausweis zurück kein Stress um nach England zu kommen quasi mein Ausweis als nicht mehr gestohlen gemeldet.

00:04:18: Ich wollte nach England einreisen wurde von drei Männern mit großen Maschinengewehren am Flughafen in London festgenommen.

00:04:23: abgeführt weil mein Ausweis zwar in Deutschland wieder freigegeben war, aber die Polizei in Berlin den auch bei Interpol als gestohlen gemeldet hat.

00:04:33: Und dann wurde ich als... Na, da war ich da, ein achtzehnjähriger damals von der Polizei auf Flughafen in London abgeführt, aufs deutsche Konsolat gebracht und musste da warten bis bei mir im Heimatort das Bügerbüro wieder offen hatte, dass sie bestätigen können, dass ich bin, wer ich bin!

00:04:49: Wahnsinn.

00:04:50: Wie lange hat das gebraucht?

00:04:51: Ging es dann wenigstens innerhalb von ein paar Stunden oder hat sich das echt gezogen?

00:04:54: Ehrlich, also es war am gleichen Tag erledigt aber ich kann ja nicht mehr sagen ob es zwei vier oder acht Stunden ging.

00:05:00: Meine Englischkenntnisse waren in der Sekunde auch einfach weg da ich völlig überfordert.

00:05:04: meine Situation

00:05:04: war Wahnsinn!

00:05:08: Ja solche Geschichten bleiben hängen absolut.

00:05:10: Absolut Jonas womit macht man dich aber niemand anderen glücklich?

00:05:18: Versicherungsbedingungen oder so kommen die jetzt wahrscheinlich

00:05:21: Wahrscheinlich nicht.

00:05:21: Ich habe tatsächlich eher ein privates Gedacht, wenn man mir sagt Jonas hast du Lust eine Runde Schach zu spielen?

00:05:27: Finde ich das geil.

00:05:28: aber ich glaube neun-neinzig Prozent der Bevölkerung kannst Du damit jagen!

00:05:30: Wenn du die hier... wie heißt er denn?

00:05:34: Jess App auf dem Handy hast.

00:05:36: Ja.

00:05:36: Ich suche

00:05:37: schon lange wieder einen Schachgegen.

00:05:41: Ja?

00:05:42: Damit haben wir ab sofort... ich hab einen guten Kumpel.

00:05:45: mit dem habe ich das drei vier fünf Jahre gespielt, da hat immer so drei vier Spiele parallel Und halt pro Zug immer, was sind das?

00:05:51: Achtundvierzig Stunden oder so Zeit.

00:05:53: Ah okay ja

00:05:54: und dann haben wir es quasi immer so wenn's dann halt gerade ging gezockt.

00:05:59: also wir haben ein Date.

00:06:00: Super gerne, ist es sagst du jetzt auch nur weil du grade gehört hast dass du mich damit wirklich machen kannst?

00:06:04: Nee gar

00:06:05: nicht!

00:06:05: Weil ich Bock hab, weil ich finde Schacht gehört zu den Sachen Wenn du das mal wieder ein Vierteljahr oder so gezockt hast Punkt A macht es deutlich mehr Spaß.

00:06:14: Punkt B ist das Wahnsinn, wie du dann hin wieder ganz anders anstrengen kannst und ich finde auch die Fortschritte, die du wieder machst und wie du Sachen ziehst und wie Du halt nicht mehr zwei Züge voraus denkst um dann irgendwann wieder drei vier fünf sechs sieben acht neun.

00:06:26: Ja gut er sieht immer drehen wir mal nicht aber Du weißt was?

00:06:28: Ich meine dieses diese sich wirklich zu überlegen Was mache ich und was sind die die Konsequenzen?

00:06:34: Ich habe da Bock drauf Lass machen!

00:06:36: Absolut ja.

00:06:36: also es ist halt auch für Klischen glaube ich mit ganz vielen anderen Spielen so dass es einfach komplett frei von Glück oder Zufall ist.

00:06:44: Es ist rein rational, es geht wirklich nur um Skill, du kannst keinen Glück haben in der Form und das ist ja doch noch mal ein ganz guter Ausgleich.

00:06:51: vor allem also ich selbst habe in der Vergangenheit auch schon einige Turniere gespielt, auch Live-Turniere vor.

00:06:55: Dann wird's wahrscheinlich eine Böse für mich!

00:06:57: Ich wills trotzdem probieren...

00:06:59: Aber das ist halt dahingehend bei diesen Live-Turnieren auch ganz cool so als Digital Detox weil du darfst nichts anhaben.

00:07:04: Also die Apple Watch oder sowas muss alles ausgeschaltet im Rucksack sein, das Handy

00:07:07: usw.,

00:07:08: weil er sonst mittlerweile mit KI und Tools viel stärker wär's, als jeder Mensch.

00:07:12: Heißt du bist auch gezwungen da mal ein paar Stunden dran zu sitzen ohne irgendwas anderes zu tun?

00:07:16: Boah, wie ist das?

00:07:17: Kontrolliert man dann was von der Brille du aufhast?

00:07:21: Also weißt du es ja...

00:07:22: Ich glaub mittlerweile noch nicht aber es kann schon sein dass es in der Zukunft nochmal geprüft wird.

00:07:28: ich glaube nicht aktiv geprüfed zumindest ist es nicht auf dem amateur level.

00:07:31: Aber klar wenn es halt rauskommt im Nachgang wahrscheinlich irgendwie Sperrungen oder Geldstraf und ansonsten heißt es wird ja auch richtig Kohle gespielt bei den Junioren absolut

00:07:39: krank Krank, krank.

00:07:40: Was war dein Lieblingsspiel?

00:07:41: Das ist

00:07:41: eh so ein bisschen noch glaube ich eine Blackbox in Zukunft.

00:07:44: was alles KI technologisch noch möglich sein wird und wie man da überhaupt irgendwie die Kontrolle behält das ist eine Herausforderung.

00:07:51: Es wird vogelbild.

00:07:52: also gerade sowas wie der Schach-Computer wird immer besser sein als jeder Mensch.

00:07:56: Ich glaub es ist ja jetzt auch so oder?

00:07:58: Also ich glaube schon absoluter Total!

00:08:02: Was war als Kind ein Lieblins Fantasy Spiel?

00:08:08: Also wenn wir jetzt über Computerspiele reden, hatte ich es gut wie keins.

00:08:11: Ich habe wirklich keine Computerspieler gespielt als Kind.

00:08:18: Also ich weiß nicht ob das das Fantasy-Spiel durchgeht... ...ich hab' als Kind immer yugioh gezockt diese yugyo Karten!

00:08:23: Ich weiß nicht, ob du die kennst?

00:08:25: Zählt.

00:08:26: Das ich glaube Yugiro zum Beispiel... Da war

00:08:28: ich da als Kind ausgegeben hat, dass das absurd.

00:08:30: Mit KI ist glaube gar was schon wirklich dieses Ding hier funktioniert und dann wirklich eine Dreideeanimation rauskommt Wie in der Serie, das wär mein Traum.

00:08:42: Also ich glaube, das wird super spannend in Zukunft mit diesen virtuellen Realitäten.

00:08:45: Mit so einem Metaverse oder ähnlichem was da immer schon in der Planung aktuell ist weil du ja wirklich in diese ganzen Filmsets teilweise auch eintauchen kannst wenn du so eine kann virtuelle Brille oder sowas aufpasst.

00:08:57: es wird mir die Technologie noch mal besser und du kannst halt wirklich im Mittelerde Hogwarts oder sonst wo sein.

00:09:03: Ich denke schon dass wir uns dahin entwickeln.

00:09:07: Letzte Frage glaub ich bist du zwischen Spukko beim Zähne putzen?

00:09:14: Schlag ich den Blick mir gerade, wie du immer auf die Fragen kommst.

00:09:17: Ob du das der KI machen lässt oder ob du da wirklich nicht überlegst, kommt was?

00:09:20: Was frage ich jetzt denn Jonas?

00:09:22: Ähm ... Nee, bin dich nicht!

00:09:24: Ich auch nicht.

00:09:25: Ich hab grad noch mal kurz darüber nachdenken müssen aber nee.

00:09:27: Ich auch nich.

00:09:28: Das ist eine Wahnsinnsfrage, die find' ich gut.

00:09:29: Ich glaub dies hat man immer stellbar... Aber suchst du dir die selbst manuell raus und überleg's?

00:09:35: Oder wie gehst du bei diesen fünf Fragen vor, Benne?

00:09:37: Ehrlicherweise gibt es ein Webseite, die heißt fünftschnellefragen.de Und da ist einfach der Generator davor, wo du sagst, will ich die fünf neusten oder fünf zufällige?

00:09:49: Eigentlich auch gut.

00:09:50: Das heißt ja immer jede Aufgabe, die man mehr als einmal macht soll man irgendwie automatisieren würde ja auch keinen Sinn ergeben oder wäre sehr ineffizient wenn du da jedes mal eine halbe Stunde mitten bringst.

00:09:58: Absolut!

00:09:59: Absolut.

00:10:00: und daher apropos halbe stunde ineffiziant.

00:10:03: und ein weiteres Stichwort hast mir nicht gegeben.

00:10:06: aber Jonas lass uns über dich reden.

00:10:08: Lassen Sie über Deine Aufgabe in der Branche reden, lassen sie dann eine Spezialisierung über Deiner Aufgabe bei Königswege quatschen.

00:10:16: Ich fange aber immer ganz gern mit etwas an was man mir eigentlich gesagt hat dass ich mich auf gar keinen Fall machen soll.

00:10:21: quasi zum Gas zagen.

00:10:23: stelle dich mal ein Dreisetzen vor.

00:10:25: daher weil ich ja da immer gerne gegen die Regeln bin Jonas stelle Dich mal bitte in drei Sätzen vor.

00:10:33: Okay schauen wir mal ob es genau drei werden.

00:10:35: also

00:10:35: Nummer eins ist weg und

00:10:36: jonas sechsund zwanzig Jahre alt.

00:10:39: Ich bin seit sechs Jahren in der Finanzbranche und seit circa zwei bis drei Jahren spezialisiert auf das Thema Biometrie Arbeitskraftabsicherung.

00:10:46: Sowohl dort beratend tätig als Spezialist für dieses Thema übernehmen wir aber auch die Leitschung für die Arbeitsgruppe Biometri, für den Vertrieb Königsweger und darf dort Leitfäden erstellen, Tarife vergleichen und schauen wie wir einfach die Beratungsqualität für den gesamten Vertrieb höher halten können und auf ein gewisses Grundniveau bringen.

00:11:07: Also, das waren uns fünf Sätze.

00:11:08: Alle meine Fragen, die ich für den gesamten Podcast stellen wollte sind beantwortet.

00:11:13: Jonas, danke dass du da warst!

00:11:17: Hat Spaß gemacht?

00:11:19: Wir packen deine Kontaktarten in die Show Notes.

00:11:22: Nein natürlich nicht.

00:11:24: Du hast ja erzählt, dass du nach Mannheim zum Studieren bist.

00:11:29: War das schon klar, dass zu in der Finanzbranche landest?

00:11:32: oder hast du was ganz anders studiert?

00:11:35: Es war nicht klar, dass ich in der Finanzbranche lande.

00:11:38: Ich bin generell jemand.

00:11:38: mich interessieren unglaublich viele verschiedene Themen.

00:11:41: als nach dem Abitur habe ich mir auch mal überlegt okay wo willst du dich ausrichten?

00:11:45: was macht dir Spaß?

00:11:45: Ich hatte zum einen das Thema Jura irgendwie aufm Schirm und ich hab da gerade viel Suits geschaut und dachte komm wäre eigentlich ganz geil.

00:11:51: so habe ich es.

00:11:52: Einmal

00:11:52: Respektor!

00:11:55: Ich hätte aber auch Physik vor allem Astrophysik enorm interessiert.

00:11:59: So ein bisschen etwas ganz anderes unglaublich faszinierend, diese Themen darüber nachzudenken.

00:12:04: Philosophie hatte ich irgendwo auf der Agenda aber eben auch BWL was es dann am Ende wurde weil ich auch schon recht früh das Gefühl hatte ich möchte etwas Eigenes machen.

00:12:13: Selbstständigkeit Unternehmertum und BWl ist natürlich eine gute Grundlage da die ganze Disziplin kennen zumindest mal in Grundzügen und verbindest sie dann im eigenen Unternehmen und man hält sich so ein bisschen die Tür und offen.

00:12:24: deswegen war der Impuls bwl dann zu machen eher der.

00:12:27: Ich will in die Selbstständigkeiten unter ins Unternehmer tun weniger irgendwie Konkretes Fach wie jetzt irgendwie Management, Beratung, Marketing, Finanzen oder ähnliches.

00:12:35: Verstanden.

00:12:36: Kenntst du die vielleicht beste Anwalt-Serie All Time Boston Legal?

00:12:45: Nee, kenn ich nicht noch nie gehört.

00:12:47: Ganz

00:12:47: schön krank!

00:12:47: Ähm...

00:12:49: Musste du Pitchmedi doch mal in zwei Sätzen bitte?

00:12:51: Jaaa...

00:12:54: Zwei Sätze sind wieder schwierig.

00:12:56: Boston Legal geht's um ne Anwaltskanzlei wo alles, sagen wir auf maximale Satire ausgelegt ist.

00:13:05: Also einer der Hauptdarsteller hat offiziell noch nie einen Gerichtsprozess verloren und sagt die ganze Zeit seinen Namen, wo sie sich A nicht sicher sind ob es quasi aus Grund von Arroganzisch oder Punkt B weil er quasi an Demenz leidet und Angst hat sein Name zu vergessen.

00:13:22: Es ist überragend!

00:13:23: Ich glaube das Anfang wird zweitausender mit... Boah wie heißt denn der Hauptdarsteller?

00:13:29: Das muss ich schon gucken Weil der danach auch noch ein paar geile Rollen gespielt hat.

00:13:36: James Bader, William Shatner sind da die Hauptdarsteller.

00:13:40: Kennst du die zwei?

00:13:41: Okay, kenne ich tatsächlich beide nicht.

00:13:43: Boah, James Baders, der Typ der danach Raymond Reddington gespielt hatte hier in

00:13:50: Blacklist.

00:13:50: Danke!

00:13:50: Das kenn' ich wiederum.

00:13:52: In Blacklist, das war glaube so seine erste große Rolle.

00:13:56: und William Shattner... Das ist jetzt hundert Prozent.

00:14:01: Da kommt er irgendwo aus Raumschiff Enterprise, der war Captain Kirk glaube ich.

00:14:04: Doch doch stimmt!

00:14:05: Ich kenne nur diese Cameo in The Big Bang Theory.

00:14:09: Also sich selbst quasi spielt in the Big Bang theory?

00:14:11: Okay okay.

00:14:12: Genau.

00:14:12: und jetzt hier... Ich bin ja so auf Wikipedia, da heißt die Serie knüpft Stylistes an Kelly's, das war wahrscheinlich der Regisseur, ich hasse dieses Wort Und es ist ein bisschen wie Eddie McBeal gesellschaftliche Themen innerhalb einer humorvoll gebrochenen Inszenierung zu behandeln.

00:14:29: Obwohl die Serie nie ein großes Publikum erreichte, wurde sie wie bereits die Vorgänger einheitlich loben besprochen mit vielen Preisen bedacht.

00:14:37: Musste unbedingt mal angucken.

00:14:38: ich lieb es könntest du dich also

00:14:40: quasi dein Geheimtipp so ein bisschen unter dem Radar?

00:14:42: Ich nehm's mal auf die Agenda jetzt zumindest mal den Pilot an.

00:14:45: überragend

00:14:46: ja.

00:14:46: ich habe mich früher totgelacht immer weil das kam als ich noch zur Schule ging ist auch schon vor zwanzig Jahren und es lief glaube immer so donnerstag dreinzwanzig-fünfzehn oder so Wo du damals ja gar nicht wusstest, was du angucken kannst.

00:15:00: Und dann war ich immer froh wenn das kam.

00:15:02: Davor kam nämlich immer Adrian Monk.

00:15:04: Weltklasse!

00:15:06: Passt ist immer ganz weit abgekommen es tut mir leid.

00:15:09: BWL um sich aufs Unternehmerturm vorzubereiten.

00:15:12: und wie ist denn das passiert?

00:15:14: Was ganz vielen passiert wurde in Mannheim an der Uni quasi Werbung für die Finanzdienstschlage schon gemacht wurde mit einem kostenlosen Erste-Hilfekurs geworben?

00:15:23: oder wie bist du in unsere wunderbare Branche reingerutscht?

00:15:29: Ja, ein bisschen auf Umwegen.

00:15:31: Also nicht auf dem typischen Weg aber schon so ein bisschen struckimäßig.

00:15:33: also ich bin dann nach Mannheim habe mich zu allererst mal nach Wohnungen umgeschaut oder WGs oder ähnlichen hat mich da auch auf eine WG beworben von meinem dann späteren Mentor im Vertrieb hab aber damals die Wohnung des Zimmer das ich bekommen hätte ausgeschlagen und bin jetzt Studentenwohnheim weil es deutlich günstiger war Und zwar aus dem Nichts.

00:15:53: Ein Dreivierteljahr oder Jahr später ruft mich diese Person, mein letziger Mentor an und sagt hey du Jonas ich erinnere mich noch du bist damals für BWL nach Mannheim gekommen.

00:16:01: wir sind am expandieren Finanzstart-Up besuchen Trainees die Bock haben auf ein Praktikum in den Semesterferien.

00:16:07: kennst du jemanden der darauf Lust hätte?

00:16:10: Also richtig richtig harte Strucki Akquise und ich habe natürlich dann direkt mich selbst beworben gesagt ja klar finanzen interessiert mich finde ich cool startup bin ich dabei ich schaue es mir mal an Und bin dann wirklich damals im Sommer bei wirklich dreißig Grad oder sowas, im Anzug mit Krawatte ins Büro hat ein Vorstellungsgespräch mein CV ausgedruckt dabei und der Rest hat so ein bisschen seinen Lauf genommen.

00:16:32: Auch geil du so boah ich kenne es niemandem fremden aber ich selber könnt's ja machen und er ging unbedingt so.

00:16:38: Ja genau das war das Ziel Bruder.

00:16:40: Genau das war dass Ziel genau

00:16:42: cool.

00:16:43: nein Es ist wahnsinnig.

00:16:45: Ich habe der größten Respekt davor und ich meine es ist maximal positiv, dass du wirklich die Eier als Vertriebler auch hast zum sagen, ich rufe jetzt halt die Leute, die ich keine Ahnung sage so her kommen auf die dunkle Seite da machten.

00:16:56: Ich finde das gut, bin ich stark?

00:16:58: Und es war ja anscheinend wenn Du ihn heute noch quasi als ich glaube ein Mentor hast Du gerade gesagt bezeichnest, dass er einfach auch Kompetenz und Führung dahinter war uns nicht nur anhauen umhauen abhauen war

00:17:11: Ja absolut, also das kann ich auch nach wie vor sehr positiv über meinen Mentor sagen dass einfach auch das lebt was er den Kunden beibringt.

00:17:18: Dass es nicht so viel schein wenig sein ist sondern dass da halt von Anfang an selbst viel investiert ist mit Anfang Mitte Dreißig halt selbst schon ich glaube fünf Wohnungen oder sowas privat hatte die ja vermietet hat.

00:17:29: wo ich halt auch sage du wenn ich mit Anfang mitte dreißig an dem Punkt bin dann geht's mir nicht ganz schlecht und wirklich viel Substanz dahinter steckt der hat das auch die ersten Jahre selbst noch parallel zum Hauptjob gemacht, also Top-Hauptjob-Sechsgerät gehalten aufwärts und halt parallel sich die Selbstständigkeit in der Finanzbranche aufgebaut.

00:17:45: Sodass nie auch der finanzielle Druck dabei jetzt den Kunden abzuschließen sodass er aber einfach noch mal mehr Qualität in die Beratung fließen kann und hat dann jetzt zu exzessive selber den Schritt in die Vollzeit-Selbstständigkeit gewagt Und ja auch nach wie vor bis heute jemand zudem ich da einen vielen Punkten auch aufblicken kann und noch einiges lernen kann.

00:18:02: weniger jetzt natürlich fachlich weil ich da meine Nische gefunden habe Aber unternehmerisch auf jeden Fall einiges mitnehmen darf.

00:18:08: Lassen Sie uns über deine Nische reden und lass mich kurz das Zitat, ich habe es immer nicht rausgeschrieben.

00:18:15: Was in deinem LinkedIn-Profil steht Einkommen bedeutet Verantwortung?

00:18:23: Was steckt dahinter mein Lieber?

00:18:30: Ja also Einkommen Bedeutet Verantwortung heißt natürlich auch eine gewisse Rolle übernehmen muss mit diesem Geld sinnvoll umzugehen.

00:18:40: Wenn du jetzt natürlich als, sag ich mal Einzelkämpfer tätig bist gerade irgendwie aus dem Studium raus.

00:18:44: Keine Kids, keine Verpflichtung oder ähnliches Hast du vielleicht gefühlt nicht so viel Verantwortung?

00:18:49: Aber es

00:18:49: ist wirklich ein Endkunde und nicht quasi den Einzelmarkt, richtig?

00:18:53: Achso ja genau als Einzeltperson als Entkunde.

00:18:57: Kein großen Verpflichtungen hast dann bist du dir der Verantwortung vielleicht noch nicht so sehr bewusst.

00:19:01: aber spätestens wenn du dann mal einen Kredit für mehrere hunderttausend Euro aufnimmst oder Kinder hast oder Ähnliches Dann kommt da eine ganze Menge auf rein zu.

00:19:09: Man kann da, glaube ich mit einer guten Beratung da früh schon unterstützen diesen ganzen Weg auch vorbereiten.

00:19:14: Dass man diese Verantwortung dann auch

00:19:16: gerecht wird.

00:19:17: Gehe ich hundertprozent...hundertprozent mit?

00:19:20: Ich merke es ja selber.

00:19:22: also ich war so schlau und habe mit Anfang zwanzig schon eine Risiko-Lebensversicherung für mich gemacht weil ich Punkt A noch fit war, Punkt B gedacht hab falls ich irgendwann mal für jemand anderes verantwortlich bin tun mir die elf Euro die das Ding jeden Monat kostet auch heute schon nicht weh.

00:19:35: Und es war im Nachgang eine gute Entscheidung, weil ich ja auch nie gewusst hätte habe.

00:19:39: Ich vielleicht doch mal irgendwas und kann gar nicht wieder irgendwo eine Versicherung für die anderen abschließen?

00:19:47: Ich hab letztens in LinkedIn einen Kommentar gelesen das finde ich ist passt bei Bei BU zum Beispiel auch ganz gut in dem Moment wo du für jemand anderes noch Verantwortung hast.

00:19:57: Wer keine Haftpflichtversicherungen hat ist asozial Weil damit schützt du ja eigentlich nicht dich selber, sondern du sorgst dir für das jemand drittem den du einen Schaden zufügst quasi vor deinen Fehlern gesaved ist.

00:20:12: Und ich finde so ein bisschen kann man das auch auf einem BU übertragen.

00:20:15: Wer keine Arbeitskraftabsicherung hat, ist asozial.

00:20:18: Asozial mag ich nicht des Wortwahls zu hartisch aber hat eben eine Verantwortung für Dritte und die Dritten sind eigentlich die, die am nächsten sind.

00:20:26: weil Frau oder Kinder?

00:20:29: Ja absolut.

00:20:30: also Ja, genau.

00:20:32: Du hast Verantwortung für diese Person.

00:20:33: viel hängt da wahrscheinlich auch an deinem Gehalt in deinem Einkommen und deswegen sichern wir das Ganze ja auch ab selbst wenn du vielleicht noch keine Frau Kids und Ähnliches hast.

00:20:43: Wenn du selbst in finanzielle Nöte gerätst dann gibt's dir wahrscheinlich auch Leute drum herum.

00:20:46: Vielleicht sind es Geschwister Eltern die dann dich vielleicht unterstützen wollen oder auch müssen heißt Selbst dann hast du Da irgendwo Konsequenzen Die mit einer Berufsunfähigkeit einhergehen wird.

00:20:54: Fakt würde ich jetzt, glaube ich für mich emotional weniger gelten machen.

00:20:58: Also was wenn ich jetzt da sitze und sage?

00:20:59: Ich weiß nicht ob ich eine BU will.

00:21:02: Glaube ich werde Kinderfamilie nochmal ein Tick mehr das ich mache als geschwistert habe.

00:21:07: Aber ich bin bei dir absolut absolut fairer Punkt!

00:21:11: Wenn du über Einkommensabsicherung redest reden wir über BU.

00:21:19: Reden wir über EU Grundfähigkeit Pflege.

00:21:23: oder was ist für dich Einkommensabsicherung?

00:21:28: In der Praxis ist es für mich meistens die BU und die Grundfähigkeitenversicherung.

00:21:31: Das sind auch die beiden Produkte, die ich pauschal bei jedem Kunden anspreche, jedem Kunden zeige.

00:21:39: Die Dread Disease kommt ab und zu.

00:21:40: dann sage ich mal noch mit dazu das Thema Krankentagegeld reist das ganze Thema natürlich noch irgendwo mit an.

00:21:45: aber ich glaube das sind so die vier Bausteine, die Ich damit spiele.

00:21:48: Pflege in der Praxis nicht so sehr und Risikoleben hat natürlich mit in der sich eine Biometrie was zu tun, aber eben nicht mit dem Einkommensschutz.

00:21:56: Bedeutet aber jeder Kunde bekommt bei dir erklärt Hallo das ne BU und dass ne Grundfähigkeitenversicherung?

00:22:01: oder ist GF immer nur wenn BU aus deiner Sicht sehr teuer wird oder nicht möglich ist aufgrund von Vorerkrankungen?

00:22:11: Ja also letzteres ist glaube ich der Standard in der Branche.

00:22:14: noch das einfach des viel als Alternativlösung als Variante b genutzt für die Grundfähigkeit.

00:22:19: da sind wir ein bisschen dabei umzudenken, das anders zu spielen bei Königswege.

00:22:22: In meiner Beratung mache ich es schon genauso dass jeder Kunde egal ob der jetzt der ITler ist oder der Zimmermann beide Produkte erklärt bekommt ja also was sind die Leistungsauslöser?

00:22:30: ganz klar gesagt bekommen einmal mit der BU hast du eine Tätigkeitsabsicherung die ganz eng an ein Job gegriffen ist und mit der GF Grundfähigkeit eine Fähigkeit Absicherung die in der Form erstmal nichts mit einem Beruf zu tun hat?

00:22:42: Du habe große Schnittmengen oft mit deinem Beruf hast.

00:22:44: dann erkläre ich einmal wo überlappen sich quasi diese diese Produkte?

00:22:47: also was für Leistungsauslösers würden zum Beispiel bei beiden zur Leistung führen.

00:22:52: Und wo liegen aber auch Vorteile von BU und GF?

00:22:54: Ja,

00:22:55: ja.

00:22:56: Am Ende geht es wirklich darum dass ich gerade im ersten Gespräch sage wir treffen heute noch gar keine Entscheidung.

00:23:00: Ich wollte einfach mal beides zeigen.

00:23:01: mit den gleichen Gesundheitsfragen frage ich beide Produkte an um zu gucken was da bei Leistungstechnisch besser passt.

00:23:07: Ist deine Erfahrung hier ähnlich wie bei mir das wenn du mit den gleichen Gesundheitsfragen beide Produkten anfregst Du zum vor allem bei GF schlechtere Wurden bekommst im Nachgang die Fragen nochmal rausziehen und denkst, oh hätte ich gar nicht angeben müssen.

00:23:25: Kann ich in der Praxis so gar nicht viel zu sagen weil ich das nicht tue?

00:23:29: Also ich schick mich die gleichen Gesundheitsdaten für BU und GF weg.

00:23:33: Ne genau also ich nehme den Kunden einmal sauber seine Gesundheitsdate auf und mit diesen Daten frage ich dann beide Produkte an.

00:23:38: aber ich frag anders an.

00:23:40: Ich gebe zum Beispiel bei der BU andere Daten an einer Zeit der Gf, weil eben genau das was du sagst ich ganz oft Dinge nicht angebe muss in der Grundfähigkeit.

00:23:47: Absolut!

00:23:48: Landeffekt für mich selber, was ich festgestellt habe ist also nicht dass man sich auf wenige Anbieter konzentrieren sollte.

00:23:53: Das mache ich schon relativ lang sondern auch sich wirklich mal detailliert die einzelnen Fragen der Anbiete durchzulesen und Bedingungen einzugucken weil manchmal finde ich es vor allem bei Grundfähigkeitenversicherung so wo wir denken ja klar muss ich angeben und dann guckt man sich die Frage mal an und dann so nein!

00:24:11: Es wird nicht gefragt

00:24:14: absolut.

00:24:14: Also was will da intern machen oder was?

00:24:17: wie auch?

00:24:17: in der AG Biometrie für Königswege machen, sind eben gerade solche...

00:24:20: AG heißt Arbeitsgruppe?

00:24:22: Genau, Arbeitsgruppen.

00:24:23: Arbeitsgruppes Biometri für Königswege aufbereiten, das sind einfach solche vergleichenden Listen.

00:24:27: Wir haben quasi alle relevanten Beumfussiggere einer Tabelle und haben alle möglichen Gesundheitstragen nach Psyche, Wirbelsäule, Herz-Kreislauf und überall dann irgendwo gelistet.

00:24:36: werden drei Jahre abgefragt oder nur fünf wird vielleicht ein Thema gar nicht abgefragt im junge Leuteantrag, untersucht beraten behandelt abgefragt, also Dinge wo ich mit dem Arzt war oder auch beschwerden wo ich nie beim arzt war.

00:24:48: So dass da der Vertriebsplatten einfach selber schnell filtern kann wenn ich jetzt einen Kunden habe mit Therapie die für vier Jahren abgeschlossen ist.

00:24:55: Wo komme ich denn vielleicht auch hin ohne das angeben zu müssen?

00:24:57: Solche Themen sind Goldwerte und es nutze ich in der Praxis auch wirklich jeden Tag.

00:25:00: Es ist ja...es ist einfach so, dass ihr zu unserem Job dann nicht... Also es sind ja zwei Sachen.

00:25:05: Punkt A musst du eine Risikoproanfrage wirklich sauber gestalten können Dass sie nachher der Wahrheit entspricht von Risikobrüfe verständlich ist Aber es gehört auch zum Job irgendwo dazu eben zu wissen, wo muss ich Sachen nicht angeben?

00:25:17: und nicht weil ich sie böswillig verschweige sondern also nicht gefragt werden.

00:25:22: Absolut!

00:25:22: Das gehört auch zur Wahrheit.

00:25:24: dazu das sage ich auch immer in der Kommunikation mit den Versicherern dass kaum jemand einen junge Leuteantrag nutzt, weil er sich irgendwie zwei drei Minuten spart Sondern dass da einfach sauber geguckt wird, wo muß ich was nicht angebe Und die versichere sich diesen Riesigen einfach bewusst sein müssen.

00:25:39: Geh immer davon aus, als ich hoffte es, dass quasi in so einem Aktoriat Leute sitzen die intelligenter sind als ich und schon genau wissen was sie tun.

00:25:47: Und ich bin auch überzeugt davon, das zu ninety-fünf Prozent des Ganzes ist.

00:25:53: Ja absolut, absolut!

00:25:54: Und selbst dann einfach mal hinterherzugehen und nochmal zu gucken ja wie funktioniert das Ganze eigentlich?

00:25:58: gerade wenn's vielleicht auch meine Aktion gibt wo ich selber das Gefühl habe okay Ich weiß nicht wie sauber das kalkuliert ist.

00:26:03: Ich hab das Gefühl man kauft sich Dinge ein die man nicht haben will als versichert Geht manchmal wirklich noch mal hinterher und fragt, wie haben die das kalkuliert?

00:26:10: Wie tracken die das ob das funktioniert oder ob sie sich zu viele Schadensfälle einkaufen um da auch wirklich zu verstehen.

00:26:15: Was steckt dahinter?

00:26:16: können wir das sauber vermitteln als Vertrieb oder nicht?

00:26:19: Ja bin ich bei dir Ich finde aber ich glaube als versicherer ist es wahnsinnig schwer Bei einer bu sich wirklich langfristig rauszurechnen.

00:26:29: was für riesigen kaufen wir uns ein also mit eine aktion?

00:26:33: pkv knall zahlt im zweifel ab dem nächsten monat wenn du das dumm gestaltet Weil wenn du jemand mit Diabetes einkaufst, braucht ihr halt jeden Monat seine Diabetesbehandlung.

00:26:42: Wenn du dir aber ein Diabetiker oder einem S-Patient jetzt bei der BU einkauft, heißt es ja nicht dass der nächsten Monat BU wird sondern das kann ja in drei, fünf, zehn, zwanzig oder auch gar nie sein und dann verwässert sich das einfach aufgrund des Eintrittspunkts vom Schadensfall.

00:27:02: Ja, das ist schon richtig!

00:27:03: Das ist so... Sorry, kann ich?

00:27:07: Genau, super.

00:27:07: Es ist schon richtig, dass du da eine gewisse Blackbox hast und du weißt als Versicht aber nicht was dir jetzt gerade verschwiegen wurde oder was nicht angegeben wurde.

00:27:13: Und das wie du sagst kann erst der spät rauskommen.

00:27:16: man kann sich trotzdem zu einem gewissen Grad helfen.

00:27:17: ich war letztens mit einer Versicherung im Austausch die auch ne Aktion gerade mit sehr verknappten Gesundheitsfragen hat und die Versicherungen weiß selbst bei welchen Jobs sind sie günstig?

00:27:26: Bei welchen Job sind Sie teurer?

00:27:27: Und sie gleichen dann einfach ab über diese Aktionen.

00:27:29: Was für Anträge kommen rein sind es hauptsächlich die Jobs wo wir ohnehin günstiger werden dann ist alles gut, weil die Kunden wahrscheinlich ohnehin bei uns gelandet werden.

00:27:37: Wenn ich jetzt aber bei so einer Aktion nur Kunden kriege, wo ich eigentlich weiß, ich bin zu teuer als für sich war, weiß ich dass ich mir da gerade zu viele unnötige Risiken einkaufe.

00:27:44: und so kann man das zumindest ein Gespürfühl kriegen wie man das Trackplatz gesellschaft.

00:27:49: Gehe ich mit?

00:27:51: Ich hatte letztens mit einer Vertriebsvorstellung von einer großen deutschen Versicherung gesprochen, die sagt Benne... Für uns ist vor allem wenn wir oder wollen wir mit den Gesundheitswagen so die nächsten drei bis fünf Jahre rausfiltern Weil unsere internen Statistik sagt euch mehr oder weniger.

00:28:07: Im BU-Vertrag mit fünf Jahre Wartezeit, also quasi ich schließe heute ab und kriege fünf jahre keine Leistung haben wir in fünf Jahren genau das gleiche Risiko bei dem Vertrag mit BU.

00:28:19: Mit wartet Zeit wie bei einer EU wo wir Gesundheitsfragen gestellt haben weil eben der Versicherer gröschen teils halt von den Schadensfällen.

00:28:27: die nächsten fünf Jahre angestellt werden.

00:28:28: da machen die Gesundheitsfragen von deinem Iststand spielt eine Rolle.

00:28:32: in fünf Jahren ist völlig egal, wie fit oder nicht fit du vor fünf Jahren warst.

00:28:36: Und das finde ich schon auch eine Ansage, dass klar sie wirklich diese Selektion eigentlich nur so kurzfristig

00:28:44: wichtig

00:28:45: irgendwo ist.

00:28:47: Absolut!

00:28:47: Ja es ist faszinierend was da im Hintergrund oft eben noch passiert auch an Statistik, Kalkulatorik von den Rückversichern, was du als Kunde sowieso nie mitbekommst aber auch als Magler oft gar nicht auf dem Schirm hast?

00:28:58: Absolut absolut!

00:29:01: Einzige, was natürlich dann irgendwo in ein Träumchen für einen Vertrieb wäre.

00:29:05: Dass man halt tatsächlich.

00:29:07: leider gibt es ja ab und an bei Kollegen die BU mit zehn Jahre Wartezeit.

00:29:13: Ich glaube wir wissen beide Gesundheitsfragen nicht ganz so sauber beantworten um zu sagen in zehn Jahren bis safe Was ja leider oder das ist leider auch nicht ganz hodophalisch aber warum's dann nicht wirklich im Produkt gibt sagt hey!

00:29:27: Zehn Jahre Wartetzeit Bis fifteenhundert Euro, aber begrenzt ab.

00:29:32: dann hast du quasi deine deine.

00:29:35: Wenn die Logik ja so passen würde wie ich gerade gerade erzählt habe.

00:29:40: Vertrieblich wäre es geil, aber irgendwo glaube ich sagt der Versicherheit auch boah die Chance das dann halt keine Mischkalkulation mehr da ist sondern dass dann nur schlechte Risiken kommen.

00:29:48: Die ist wahrscheinlich zu groß.

00:29:51: Ja, das ist interessant einmal über neue Produkte nachzudenken also auch losgelöst von b?

00:29:55: u Grundfähigkeit.

00:29:56: Wie könnte denn so ein ideales Produkt eigentlich mal aussehen?

00:29:58: Da bin ich aktuell auch mit ein, zwei Rückversichern mal im Austausch da ein bisschen ins Brainstorming zu gehen.

00:30:02: Das ist schon spannend was er noch kommen kann in den nächsten Jahren.

00:30:06: Kannst du und willst du drüber reden?

00:30:11: Ich kann natürlich nicht noch nichts handfestes oder so etwas sagen.

00:30:14: aber eins, zwei Ideen die ich selbst mal sehr spannend finde, die ich dort meine Dialog bringen möchte, ist wie Frage ob man einfach einen AU-Baustein rauslösen kann dass man nur eine AU-Baustein versichert denen dann vielleicht bei drei vier fünf jahren irgendwo begrenzen lässt.

00:30:26: also die Krankschreibung ist natürlich easy in der Leistungsprüfung wenig Aufwand für alle Seiten.

00:30:31: Und selbst wenn ich sage, naja, ich blick halt nicht bis zur Renteleistung sondern halt nur drei Jahre, vier Jahre, fünf Jahre dann habe ich das Wichtigste abgefedert und kann ja oft in der Zeit auch umschulen könnte ein anderen Job oder ähnliches machen würde aber glaube ich vielen noch mal einen Schutz ermöglichen der deutlich preiswerter ist und vielleicht auf vielen Leuten überhaupt Zugang dazu zu ermöglichern die sich sonst gar nicht leisten könnten oder wölten weil hat in dem Job der Vertragsanspielteuer wäre.

00:30:56: Ich nehme jetzt mal die Rolle von, ich bin gegen alles.

00:30:59: Weil alles ist gut so wie es ist ein.

00:31:03: Dann verkaufe ich keine normale BU mehr weil die Leute dann nur noch den günstigen AU-Schutz machen würden.

00:31:11: Als Markler meinste du jetzt?

00:31:12: Ja

00:31:14: also ich glaube wie sich in der Praxis am Ende etablieren wird, wird sich zeigen aber ich finde es am ende immer wichtig.

00:31:20: als Berater glaube ich nicht selbst den Produktfavorit zu haben sondern sauber alles zu erklären und einen mündigen Kunden auszubilden.

00:31:27: Also meine Aufgabe ist nicht das zu verkaufen, wo ich sage es braucht jetzt der Kunde unbedingt.

00:31:32: Sondern Kunden aufzuklären im Kunden sauber die Möglichkeiten zu erklären so dass er für sich eine gute Entscheidung treffen kann.

00:31:37: und ich bin eher Sparring-Kartner für konkrete Rückfragen.

00:31:40: Finde ich gut finde ich gut.

00:31:41: ist eine klare Positionierung einfach aufgrund von von da einer Expertise.

00:31:45: wenn ich mich selber... Ich frage meinen Kunden im eigenen Beratungsgespräch immer gehen wir tief rein lesen wie AVB's Oder reicht dir ein oberflächliches Wissen, dass du weißt was hier gerade passiert.

00:31:59: Was denkst Du, was so die durchschnittliche Antwort vom Endkunde ist?

00:32:03: Von meinem Endkundedurchschnittlich vier und zwanzig Jahre alt hat er auf Versicherung nicht ganz so viel Bock.

00:32:08: Das habe ich gespoilert.

00:32:10: Sagst du sagst du weggerte Tenten?

00:32:11: Letzteres weil einfach auch ganz oft heißt hey!

00:32:14: Du Bene Jonas, ich schaue drauf euch Ich glaube ihr macht einen geilen Job.

00:32:17: Sagt irgendwelche was du für sinnvoll hältst.

00:32:18: Was machst Du dann wenn du sagest du willst den Kunden ausbilden?

00:32:21: Was sagst Du wenn er wirklich sagt ich hab keinen Bock?

00:32:23: Gehst du dann, switchst du deinen Beratungsansatz?

00:32:26: Du sagst schon ne, ne mir ist trotzdem wichtig dass du Folgendes alles weit.

00:32:32: Also ein gewisses Grund.

00:32:35: Gerüst sage ich mal.

00:32:35: an Wissen baue ich schon auf.

00:32:36: das sind aber dann nicht mehr als zehn Minuten wo wir da reingehen.

00:32:39: Ich würde trotzdem erklären was is die Grundfähigkeit?

00:32:41: Was ist die BU?

00:32:42: womit fühlst du dich spontan Bola Dass ich da die Tendenz hab?

00:32:45: Aber es geht ja nicht darum dass wir die einzelnen Klauseln im Detail nochmal aufarbeiten oder in die AVB's rein gucken oder dass wir auf die Nachkommerschelle berechnen was denn jetzt Erwerbsminderungsrente und sonst irgendwas ausgezahlt wird.

00:32:56: Da mache ich dann einfach einen Haken ran, wenn der Kunde sagt du ich weiß, ich brauche das Produkt Ich will mich dagegen absichern, ich weiß wo ich grob preislich rauskomme Dann mache ich nicht mehr viel Aushaltung in dem Bereich.

00:33:07: Okay Hättest du Bock dass wir jetzt einfach mal ganz grob deinen Beratungsprozess quasi als Experte durchgehen?

00:33:15: Und ich immer zwischen Reimann zu entweder oder fragen dir zu werfen darf?

00:33:21: Also ich bin neukunde sag Hallo, ich brauche eine BU.

00:33:26: Ich glaube das Wording beim Endkunde ist immer BU.

00:33:28: Oder kamst du dir schon mal jemanden gesagt hat, ich brauch die Grundfähigkeit Absicherung?

00:33:36: Nee so in der Form noch nicht!

00:33:37: Es gab Leute die dann nochmal nach der Grundfähigkeit gefragt haben in der Beratung ob es auch nicht die Möglichkeit gibt aber dass jemand sagt ich brauch ne GS noch nicht.

00:33:44: In der Praxis kommt aktuell auch der Kunde nicht direkt auf mich zu sondern ich arbeite mit Beratern innerhalb von Königswegecosmos zusammen quasi die Allfinanzberatungen machen also hauptsächlich zum Thema Finanz- und Vermögensaufbau beraten.

00:33:57: Und dann eben sagen, hey zum Finanzkonzept gehört eine BU oder GF dazu?

00:34:00: Wir müssen ein Einkommen absichern.

00:34:02: Das ist ein komplexes Thema.

00:34:03: deswegen haben wir da einen Spezialisten.

00:34:06: Und jeder Berater hat quasi den Terminbuchungsling von mir bucht quasi live im Termin mit dem Kunden den BU-Termin bei mir.

00:34:13: Ja

00:34:14: Dann kriege ich ein fertiges Erstgespräch in Kalender gelegt.

00:34:18: das kann frühestens zwei Wochen in der Zukunft gebucht werden weil der Kunde direkt nach Terminbuchung seine Krankenakte anfragen muss.

00:34:26: Ich arbeite immer mit Krankenakten, heißt er bekommt automatisch eine Vorlage, bekommt die E-Mail Adresse von seiner Krankenkasse zugeschickt und fragt dann einmal die Krankenakte an.

00:34:36: Und kriegt dann eben noch mal Reminder vorab, mir die zuzuschicken, heißt in acht von zehn Fällen habe ich vor dem Erstgespräch auch schon die Krankenakte vorliegen und komplett vorbereitet bevor ich den Kunden einmal gesehen hab.

00:34:46: Verstanden?

00:34:47: Okay!

00:34:49: Dann geht's in den ersten Termin.

00:34:50: Dann gehts in den erste Termin.

00:34:51: der dauert neunzig Minuten.

00:34:53: Da geht es darum, das Thema BU nochmal kurz aufzuarbeiten.

00:34:57: Je nachdem wie tief der Kunde ins Detail gehen möchte, was ist es?

00:35:00: Warum ist es sinnvoll und was leistet vielleicht auch der Staat schon?

00:35:03: Und also wie gestalten wir deine BU aus?

00:35:05: von Endalter über Absicherungshöhe?

00:35:09: Das braucht so keine Dreiviertelstunde im Schnitt und dann noch mal eine dreivierteltestunde, wo wir wirklich die Visigoforanfrage sozusagen vorbereiten.

00:35:17: Rechnestune Erwerbsminderungsrente quasi mit rein für deine BU höhe...

00:35:23: Ich erklär's dem Kunden, was der Staat quasi absichert.

00:35:26: Mit Krankengeld mit Erwerbsmünderungsrente, mit Arbeitslosengeld, Bürgergeld und Co.

00:35:31: Sag aber auch okay, Krankengelt nehmen wir mit... Also gedanklich mit rein sagen wir das gibt es.

00:35:36: Den Rest lass ich dem Kunden erst mal offen ob etwas mit berücksichtigen wollen, aber das sagt eigentlich jeder kommt nicht.

00:35:41: Lass weg weil Voraussetzung des zu kriegen ist so hoch.

00:35:44: und selbst am Ende beim Bürgergeld Naja, du willst ja das in der Form nicht.

00:35:48: Du kriegst es auch erst mal nicht wenn du bei uns gut beraten bist weil du Vermögen hast.

00:35:51: auf der Seite und dem erlassen wir das auch wirklich in der Kategorisation.

00:35:55: Wenn du dich entscheiden müsstest wie gehen davon aus?

00:35:57: Kunde hat maximale BU Rentenhöhe.

00:36:01: Kunde haben End-Alder siebenundsechzig.

00:36:04: Kunden hatten eine AU-Glausel Und kunde hat zwei Prozent Garantie der Rentensteigerung im Angebot.

00:36:10: Jetzt sagt der Kunde ist mir zu teuer.

00:36:12: Was würdest du als erstes und was als zweites?

00:36:14: um das als drittes wegstreichen oder abendern?

00:36:20: Okay,

00:36:21: ist eine sehr gute Frage.

00:36:22: Am Ende geht es wieder darum sauber aufklären und gemeinsam der Entscheidung treffen.

00:36:25: wenn ich jetzt die Entscheidung treffen muss für den Kunden Du

00:36:28: musst

00:36:29: genau würde ich als allerletztes Das kann ich vorweg nehmen db u-Rentenhöhe anpassen also die halte Ich für am wichtigsten dass die Summe abgesichert ist.

00:36:37: mehr auch mein noch meinen ansatz.

00:36:40: Bei den anderen drei Punkten Leistungsdynamik, AU-Klausel und Endalter weiß ich nicht ob ich eine ganz festgefahrene Meinung habe.

00:36:48: Das hängt dann auch ein bisschen wahrscheinlich von der Kundensituation ab.

00:36:51: Puffer da oder nicht da?

00:36:53: Ist das schon einen Vermögensaufbau drin oder nicht?

00:36:56: Ich glaube spontan würde ich am ehesten als erstes die Leistungssynamik zumindest kürzen oder rausnehmen weil ich eben sage okay wenn wir die nicht garantierte Leistungsstynamik durch die Überschüsse haben fahren wir in der Regel schon ganz gut Kann man sich bei der Gesellschaft ja auch Rückblick angucken, also bei uns in Franke-Wornberg ist es sauber hinterlegt.

00:37:14: Was gab's die letzten vier, fünf Jahre eben für Überschüsse und Dynamiken im Leistungsfall?

00:37:18: Selbst wenn ich nichts mit einlehrt.

00:37:20: Das was ich am ehesten rausstreich, was ich zum Beispiel auch beim eigenen Verbrauch nicht drin habe – die Leistungstenamik.

00:37:28: AU-Klausel wahrscheinlich als Nächstes rausnehmen….

00:37:33: Ich finde das angenehm im Leistungenfall weil du natürlich echt unkompliziert Geld kriegst.

00:37:40: Und wenn du gesundheitliche Themen hast, dann bist du wahrscheinlich recht froh.

00:37:42: Wenn die ersten zwei drei Jahre du erst mal safe bist und erst dann vielleicht mehr Papdiogramm auf dich zukommt.

00:37:48: aber in den allermeisten Fällen kriegst du ja auch die BU Leistung.

00:37:50: Wenn du die EU-Leistungen bekommst.

00:37:51: Du hast halt nun mehr Aufwand damit.

00:37:55: Also

00:37:55: halten wir fest für Dich ist wichtigste BU Rentenhöhe aufrechthalten und davor eher die Klauseln weg oder das retten Eintrittsalter ein Tick nach unten packen.

00:38:04: Genau also Leistungsdynamik würde ich als Erstes kündigen oder rauskürzen.

00:38:09: AU-Glausel und Endalter ist flexibel, ist dann sehr individuell.

00:38:12: Und die Renten höher als letztes?

00:38:14: Ich glaube, dass die Geschichte zwischen AU- Glausel... ...und Endalter auch wieder einfach von der Situation abhängig ist.

00:38:24: Also ich hatte jetzt letztens einen Fall wo klar war Einzelkind, Tanten und Ongels haben auch keine Kinder.

00:38:30: Die Nextion in den Dreißigjahren wird definitiv irgendwann das größere Err bekommen.

00:38:36: Und hat er gesagt, Benne ich muss eins von beiden wegnehmen und ich weiß nicht welches.

00:38:39: Wir haben uns dann eben da dafür entschieden auch wenn es eigentlich normalerweise gegen meine Philosophie ist von siebenundsechzig auf vierundsechsighundert zu gehen weil das genau der Betrag war den er sparen wollte.

00:38:50: aber da ist es dann einfach die individuelle Situation.

00:38:53: Ich würde aber auch wenn der Kunde sagt ich muss alles wegkreuzen würde ich versuchen maximale Bu-Rinde zu verkaufen und den Schnickschnack quasi als erstes wegzulassen.

00:39:05: Ja, absolut.

00:39:06: Weil du ja auch da immer noch ein bisschen berücksichtigen kannst, dass du ab dreiundsechzig die Rente vom Staat vorziehen kannst also die Altersrente Wenn der Start ist anpasst, darfst du auf die PU verlängern wenn du möchtest dessen Themen und wenn Du die richtige Höhe versichert hast.

00:39:19: Dann ist es ja auch so das wenn du jetzt mit dreißig oder vierzig BU wirst dann solltet die ruhige Höhe ja schon so angesetzt sein Dass du auch dein invest mit weiterführen kannst.

00:39:25: Also das mit dreiundsächsigtes Vermögens sowieso da ist egal ob du jetzt berücksichtig warst Oder nicht?

00:39:30: Da haben wir in der Praxis natürlich nochmal ganz anderes Thema Das oft zu wenig pu-Rente gemacht wird Das ist eine andere Story.

00:39:36: Aber wenn die BU-Rente steht und auf einem richtigen Level ist, dann kann auch dreiundsechzig, fünfundsechszig oder sowas aufzunehmen.

00:39:42: Ja ja aber muss erwähnt werden, werden einem Kunde erklärt und in unserem Job auch ganz wichtig dokumentiert.

00:39:51: Ganz sauber dokumentiert werden, das ist richtig.

00:39:55: Okay kunde erst Termin neunzig Minuten.

00:39:58: wie geht es weiter?

00:40:00: Genau.

00:40:00: Wenn es ums Aufnehmen der Gesundheitsfragen geht, dann ist das eigentlich so dass ich die Krankenakte schon komplett vorbereitet habe und mit dem Kunden einfach ein paar kritischere Diagnosen oder die Diagnose wo ich Kontext brauche, die spreche ich einfach live im Termin durch.

00:40:13: Ich frage ihn nochmal zum Beispiel bei Mannscheibenvorfall was für Behandlungen haben quasi stattgefunden?

00:40:18: Welche Beschwerden hatte er?

00:40:20: Krankschreibung und Co-OP ja nein!

00:40:22: Und eruiere so ein bisschen ob ich einen Arztbericht oder eine OP Bericht brauche oder ob ich das mit einer Fragebogenunterstellungnahme hinkrieg

00:40:29: Ja.

00:40:29: Und diese ganzen Gespräche werden immer über eine KI aufgezeichnet, also ich wechsle gerade mit so ein bisschen zwischen Today und Selly AI.

00:40:38: das sind die beiden, die ich aktuell ein bisschen im Laufen habe und ausprobier, sodass ich mir da selber wenig mitschreiben muss sondern einfach dem Kunden ganz viele Fragen stellen kann.

00:40:47: es wird besser dokumentiert als ich sie jemals mitsschreiben könnte und im Nachgang schicke ich dann die Ritiko vor und frage weg.

00:40:52: Völlig gestört!

00:40:54: Also was so eine KI mitschreibt, wie kriegst du nachher mehrere Beratungsgespräche zusammen?

00:41:00: Oder legst du... also weißt du mach schon ein großes Beratungsprotokoll oder dokumentierst du quasi nur jedes Gespräch für sich.

00:41:08: Ich dokumentiere jedes Gesprich für sich.

00:41:11: in meinem Beratungenprozess ist es aber eigentlich auch so dass ich diese einen Termin hab wo ich dann eigentlich alle Infos und die Gesundheit habe, die ich brauche.

00:41:17: Ich schicke die Voranfrage weg Und dann gibt's eigentlich nur noch den Umsatztermin.

00:41:27: Ich arbeite gerade so ein bisschen damit, dass ich genau zwischen diesen beiden Terminen dann wenn ich die ganzen Voten bekomme.

00:41:32: Dass sich dann dem Kunden einen Loom Video aufnehmen.

00:41:34: Fünf bis zehn Minuten!

00:41:35: Ich sage das sind die Ergebnisse von der Risikoprüfung.

00:41:37: Die zwei drei Versicherer kommen jetzt als leistungs- technischen Frage mit Votum und Tarif Und das wäre eigentlich meine Empfehlung Schickt an dieses Video mit dem Angebot mal an den Kunden und mit einem Link wo er sich den Abschlusstermin bucht.

00:41:49: Cool finde ich gut Talkt mir sehr.

00:41:52: Okay, und dann geht's in den Abschluss?

00:41:55: Dann geht es in den Abschluss genau.

00:41:57: Der eine Faktor der natürlich dem Prozess dann manchmal ein bisschen von dieser Norm abweichen lässt ist die Gesundheitshistorie wenn doch mal eine Rückfrage kommt oder wenn wir doch nochmal einen Arztbericht oder ähnliches brauchen.

00:42:07: aber auch da bin ich jetzt dran einfach die ganzen Systeme so zu bauen dass der Prozess so effizient wie möglich funktioniert.

00:42:13: Effizienz ist schon schönes Wort

00:42:17: Und aber auch eben die Qualität am Ende hoch bleibt.

00:42:20: dann wenn ich jetzt mal überlege, ich sage dem Kunden bitte vor der Mahn-Arztbericht zu Thema XY an.

00:42:25: Dann ist der Kunde ja selbst erstmal überfordert.

00:42:27: Wo frage ich das an?

00:42:29: Was schreibe mich da jetzt irgendwie rein?

00:42:30: oder was sage ich jetzt irgendwie dem Arzt?

00:42:31: Der Arzt ist am Ende überforderd mit hey, was hatte ich denn da nochmal eine Behandlung vor vier Jahren gemacht?

00:42:35: Weiß er auch nicht mehr sauber!

00:42:37: Es sei den Erz wirklich blitzsauber für sich dokumentiert die Ärzte... ...was wahrscheinlich auch nicht immer der Fall ist.

00:42:43: Bedeutet auch da versuche ich so viel Arbeit wie möglich abzunehmen.

00:42:46: Da tue ich dem Kunden eine Mailvorlage schicken die er einfach nur copy-paste an seine Hausarztpraxis zum Beispiel schickt.

00:42:53: Ich suche dem Kunden die E-Mail Adresse von seiner Hausarzpraxis raus, dass der Kunde wirklich keine Arbeit hat.

00:42:58: und wie oft kann

00:42:59: Hausarbeitspraxen wirklich eine E-mail Adresse?

00:43:02: Ich habe das Gefühl, die arbeitet noch mit Fax!

00:43:06: Nein zu immer.

00:43:07: tatsächlich, ich würde sagen in neun von zehn Fällen finde ich eine E mail Adresse.

00:43:09: und wenn es am Ende auch nur die ist, dass sich auf die Website gehen und ins Impressum schauen da steht meistens einer drin und du kriegst in der Regel darüber auch die Antwort.

00:43:17: Das ist...ich hab doch wirklich sehr gute Erfahrungen gemacht.

00:43:20: Ich würde sagen einer von zehn oder einer von zwanzig, da gibt es mal keine Rückmeldung.

00:43:23: Da muss der Kunde vielleicht nochmal anrufen oder ähnliches.

00:43:26: aber wir kriegen das über Mail eigentlich sehr gut.

00:43:28: Ganz andere Erfahrungen, aber vielleicht muss ich's mal wieder probieren.

00:43:33: Können wir im Nachgang ja noch einmal kurz in Detail sprechen?

00:43:35: In den Mails steht dann sinngemäß drin.

00:43:38: Ich brauche einen Arztbericht für Diagnose XY aus Monat und Jahr also zum Beispiel zu meinem Bandscheimvorfall aus dem August zwanziv vierundzwanzig.

00:43:47: Und dann kommt der wichtigste Teil.

00:43:48: meines Erachtens lag damals Ich schreibe mit dem Kunden fast schon den Bericht fertig und sage, so wie ich das wahrgenommen habe, hatte ich damals diese und jene Beschwerden.

00:43:57: Wir haben diese Untersuchungen gemacht.

00:43:58: Das war quasi die Konsequenz.

00:43:59: Ich hatte hier die Physiotherapie bekommen und seit da und da bin ich für mich beschwärterfrei krankgeschrieben, weil ich meine es ein bisschen nach nicht als Beispiel.

00:44:07: Und dann steht unten drunter, wenn das mit ihren Aufzeichnern oder mit ihren Notizen übereinstimmen wäre das klasse, wenn sie sich daran in ihrem Bericht orientieren würden.

00:44:15: Und ganz viele Ärzte machen das auch so, denn die sind ja auch super happy dass ich denen nochmal diesen Kontext gebe, das sie nicht mal selbst noch überlegen müssten.

00:44:21: Na ja was steckt eigentlich hinter der Diagnose die ich abgerechnet habe?

00:44:24: Und ich weiß sehr auch was sich am Ende im Bericht lesen möchte oder muss damit die Voranfrage gut klappt heißt ich kann allen Parteien da irgendwo Zeit und Arbeit abnehmen und Krieg am ende

00:44:33: des bestmögliche

00:44:33: Ergebnisses standen

00:44:35: Das heisst du bereits quasi eigentlich überwiegen dann aber einfach Kunden von Königswegen-Kollegen richtig Genau.

00:44:43: Also, ich würde sagen, für ninety-fünf Prozent kommen meine kompletten Empfehlungen aus dem Vertrieb.

00:44:47: Irgendwas zwischen zehn und zwanzig neue Kunden werden quasi jeden Monat fertig in den Kalender reingelegt und ich berate die

00:44:53: durch.".

00:44:54: Das

00:44:54: heißt wenn ich jetzt sage Jonas ist ein geiler Typ, arbeitet mit ihm zusammen wäre das aber nur für Königswege-Member möglich.

00:45:03: du nimmst keine Leads von anderen Kollegen Stand heute an?

00:45:09: Ich hab es bislang... noch nicht gemacht, dass ich von außerhalb irgendwo Lieds angenommen hab.

00:45:14: Es wäre aber grundsätzlich auch denkbar.

00:45:16: wichtig ist halt nur das es bei uns dann so geregelt, dass Ich formal den Vertrag einreichen muss und der auf mich läuft?

00:45:22: Dann kann man das immer noch über sonst eine Rechnungsstellung oder sonst irgendwas machen, dass dann der Empfehlungsgeber von außerhalt mir wieder ne Rechnung sozusagen stellt.

00:45:30: Das ist alles legitim habe ich aber in der Praxis noch nicht umgesetzt.

00:45:33: Okay

00:45:33: verstanden!

00:45:34: Aber wenn jetzt jemand sagt, ich habe keine Lust auf mein Bu-Geschäft Jonas ist ein cooler Typ, dann ist es denkbar, dass du hier die Beratung übernehmen kannst.

00:45:42: Genau, cool!

00:45:44: Lass uns zum zweiten größeren Thema kommen Arbeitskreis Biometrie und der Arbeitskreise stelle ich mir immer einen Stuhlkreis vor wo man sitzt und sagt versichere A finde ich cool weil da hat mein letzter Fall geklappt.

00:46:02: Versichere B finde ich kacke Weil da hat zweimal von hundert Fällen folgendes nicht funktioniert Das wir sind beide.

00:46:08: so sieht es nicht aus.

00:46:09: Aber gib mir mal einen Bild in Kopf, wie was darf man sich unter Arbeitskreis vorstellen?

00:46:15: Wie bist du in diesem Arbeitskreise gelandet und warum machst du das überhaupt?

00:46:21: Ich fange einmal damit an genau wie ich zu dem Thema gekommen bin, warum ich das mache und dann wie das im Praxis abläuft.

00:46:26: also was ist da die Business beinhaltet.

00:46:29: Ich bin vor etwa drei dreieinhalb Jahren wenn ich damals in den Arbeitskreisen komme weil ich einfach gesagt habe okay ich hab Lust auf dieses Thema mich interessiert Biometrie Und ich würde mich da gerne mehr einbringen.

00:46:41: Wir haben für verschiedenste Themen solche Arbeitskreise oder Arbeitsgruppen in der Königswege, also Altersvorsorge, Sachversicherung, Kranken und eben auch Biometrie und habe dann einfach dem Leiter die damaligen Leiter angeschrieben gesagt hey haben wir die Möglichkeit dass sie damit arbeiten kann wurde dankend aufgenommen.

00:46:57: dadurch das wäre ohnehin alles in der Form ehrenamtlich machen kannst du fast nie zu viele freiwillige Unterstützer oder Helfer haben bedeutet ich war dann damit dabei und in der Praxis läuft es so, dass du alle ein bis zwei Wochen einen digitalen Call hast zur Abstimmung wo wir einfach gucken was sind wichtige Themen die wir jetzt gerade für den Vertrieb aufarbeiten dürfen oder müssen.

00:47:18: Was ist denn nächste Baustände angehen dürfen?

00:47:20: Und tragen da die Ergebnisse zusammen und jeder hat quasi wieder Arbeitsaufträge für den nächsten Call in einem bis zwei Woche wo man sich zum Beispiel das Thema Selbstständige anschaut oder das Thema Dienst- und Fähigkeitsklausel Polizisten oder ähnliches.

00:47:35: Und dann gucken wir in den nächsten Kurs wieder, dass wir diese Infos zusammentragen um halt dann einen fertigen Leitfahrten für Beamte und Selbstständige zum Beispiel an den Vertrieb weitergeben zu können.

00:47:42: Okay das heißt ihr seid quasi die Expertendatenbank für euren Vertrieb?

00:47:48: Ging jetzt doof!

00:47:48: Ihr macht nachher eine Top drei, ihr sagt wo es funktionieren welche Voranfragen, ihr filtert aus etc.

00:47:54: pp.

00:47:58: Ja, also es geht noch weniger darum dass wir sagen wo soll man das Geschäft hinbringen und wo soll mal die Voranfrage machen.

00:48:04: Es geht mehr darum, dass wir vor allen Dingen große Beratungsfehler erstmal vermeiden.

00:48:09: Wir wirklich haben eine Empfehlungsliste.

00:48:11: da stehen auch vergleichsweise viele Gesellschaften erst einmal drauf so fünfzehn bis zwanzig Stück wo wir sagen okay wenn du die vermittelt in der Praxis dann hast du schonmal einen vernünftigen Tarif.

00:48:19: Also da sind jetzt keine groben Schnitts darin Du hast nicht irgendwie ein Tarif wo ne ganz wichtige Klausel fehlt.

00:48:24: einfach dass der Vertrieb keinen großen Fehler machen kann bedeutet Bei dem bist du grundsätzlich erst mal safe, geben dann aber noch einmal mehr Anhaltspunkte für die Beratung mit hin.

00:48:32: Wo wir eben sagen okay wenn du jetzt einen Selbstständigen vor dir hast oder einen Schüler oder zum Beispiel einen Beamten, sind das einfach Punkte die musst du kennen oder ansprechen in der Beratungen?

00:48:42: Die sind relevant um halt dann die Empfehlungen nochmal enger zu fassen.

00:48:46: und dann kommen halt nur noch weniger Gesellschaften sozusagen infrage.

00:48:51: Wie viele ohne Namen zu nennen?

00:48:54: wie viel ist sehr gute BU-Anbieter gibt es momentan und wie viel gute?

00:49:00: oder wann kippt das, dass du sagst außerhalb unserer Empfehlungsrange?

00:49:07: Ja ist eine schwierige Frage.

00:49:09: Was ist gut was ist sehr gut?

00:49:10: weil es doch auch recht individuell ist.

00:49:12: also am Ende gehört glaube ich zu einem sehr guten Versicherer ist es eine Mischung aus verschiedenen Punkten.

00:49:15: Ich brauche einen Tarifwerk was grundsolider ist was vielleicht sogar noch mal ein Stück über dem Durchschnitt ist.

00:49:25: Eine Zerrung vor drei Jahren extrem fall theoretisch ablehnen würde oder direkt einen Ausschluss gibt, dann ist es auch kein Versicht, was in der Praxis viel gespielt wird.

00:49:34: Also das Thema Risiko-Voranfragepolitik ist relevant, Bedingungen sind relevant, Pricing ist relevant und ich glaube da haben wir wirklich so an die fünf Versicherer, die dann nochmal deutlich mehr Geschäft kriegen als der Rest des Marktes.

00:49:47: So würde ich das vielleicht mal sagen.

00:49:50: So vier, fünf Versicherung wo ich wirklich sage, die sind ja noch einmal ein Level vor dem Rest

00:49:55: Wenn wir die Premium anbieter nehmen, also es gibt ja ganz oft scharfhandsche Tarife.

00:49:59: Dann gibt's ein komfortarif und dann gibt's einen premium tarif.

00:50:01: Und das gibt zwei Tarifer.

00:50:04: wie viel von den wirklich?

00:50:05: also wenn du von jeder gesellschaft nur den besten tarifen nimmst Würdest du da sagen wenn die rivo unter preis stimmt sind inzwischen nahezu alle gesellschaften Vermittelbar?

00:50:22: Nein zu Ja.

00:50:23: Also es gibt ganz wenige verträge.

00:50:24: wo ich jetzt noch sage da fehlt was enorm wichtig ist Du hast natürlich zum gewissen Grad noch ein Bedeutungswettkampf, aber es sind alles eher so, sag mal Luxusbausteine oder die Tarif so ein bisschen veredernt.

00:50:35: Die aber den Kernschutz nicht beeinträchtigen.

00:50:36: Weil das Wichtige ist ja für mich, dass wenn ich nicht mehr arbeiten kann, dass sich dann Monat für Monat... Das

00:50:41: funktioniert einfach?

00:50:43: Genau!

00:50:44: Da ist es für mich nicht essentiell ob ich bei der ersten Rentenzahlung nochmal Zehntausend Einmal Leistungen kriege oder ob ich mal ein halbes Jahr oder sowas nochmal beitragsfrei stellen kann ohne die Beiträge zurückzahlen zu müssen.

00:50:56: Oder ob ich jetzt sechs oder zwölf Monate Zeit habe für den Nachversicherungsgarantie?

00:50:59: Das sind dann alles Baustände, die machen nochmal einen Kleinfaktor aus und können vielleicht da noch mal der Grund sein warum man doch den Tarif nimmt, der bei VE ist aber der Kernschutz, denen haben nahezu alle Versicherer mittlerweile gut geregelt.

00:51:12: das heißt

00:51:12: es ist ein bisschen für mich immer wie über einen gesetzlichen Krankenkassen auch Ob ich jetzt bei der Technik oder bei der AOK oder sonst wo bin.

00:51:18: wenn ich jetzt in schweren Unfalle eine Krankheit hab Dann wird die Behandlung in der Form Erstmal bezahlt beim Arzt oder im Krankenhaus.

00:51:25: Da sind es dann wirklich Kleinigkeiten, wie hier mal die Physiotherapie oder Osteopathie oder sowas was da noch mit drin ist aber was jetzt den Kern von der eigentlichen Krankenversicherung zum Beispiel nicht beeinflussen würde.

00:51:35: Das heißt wir machen das ganz arg Blump!

00:51:36: Wir haben vierzig BU-Anbieter und wir haben vierzig Voranfragen gemacht.

00:51:40: Wir haben achtunddreißig Mal eine Ablehnung und zweimal eine Normale Annahme.

00:51:44: Einmal vom teuersten Anbietern, der doppelt so viel kostet wieder günstigste Anbiete Gibt's ganz wenig.

00:51:52: Fälle, wo du sagen würdest nimm den Doppel zu teuren wie nimm dem günstigsten wenn es der Premium-Tarif ist.

00:51:59: Ja, okay finde ich auch.

00:52:02: Ich glaube das ist immer so.

00:52:03: also wir arbeiten ja auch dahin gehen dass wir sagen wir haben wahrscheinlich sind ziemlich genau auch die fünf vielleicht manchmal auch noch ein sechster Gesellschaften eng zusammen weil eben die drei Sachen die du vorher beschrieben hast funktionieren.

00:52:18: und wenn man dann in die zweite Charge geht Dann ist es aber immer noch so, dass man Kunde sagen kann macht lieber den Anbieter.

00:52:24: Ist immer noch viel viel viel besser weil neunzig Prozent immer noch gut sind wie wenn du gar keinen biu schutzmarsch.

00:52:30: Also ich hatte den seltsam.

00:52:31: Ich hatte den fall letztens wo wir wirklich quasi dreimal riffos raus schicken mussten Und siehe da an biedernummer neuen hat gesagt ja klar normaler name.

00:52:42: und dann saß ich mit dem kunde.

00:52:43: dann sagst also acht wollen nicht gar nicht.

00:52:46: Und einer nimmt dich sagt die habe das denn der scheiße oder?

00:52:49: Dann kann ich das ja nicht machen weil sonst würde mich ja nicht nehmen Weil ich sage, nee hat damit wirklich gar nichts zu tun.

00:52:55: Entweder hatten die acht Risikoprüver von den ersten Anfragen einfach keinen guten Tag oder schlechte Erfahrungen mit einem Krankheitsbild.

00:53:03: Oder Risikobrüfer neun hatte einen extrem guten Tag und wollte in dem Fall unbedingt aber dennoch richtig und wichtig das Ding genauso abzuschließen?

00:53:16: Absolut kann ich zu hundert Prozent mitgehen!

00:53:20: Und der passt auf.

00:53:22: folgende Sache will ich eigentlich immer wissen, weil ich es wahnsinnig spannend finde.

00:53:27: Jonas du als Bu-Experte welche drei Tipps würdest du jungen Maglern geben die sagen Ich möchte auch spezialist für BU werden?

00:53:40: Gute Frage war das Feld natürlich so breit gefächert ist

00:53:43: Machst für dich so klein wie du es haben möchtest?

00:53:46: Ja

00:53:47: Also ich glaube, um sich auch wirklich sauber als Spezialist zu positionieren ist es wichtig dass du sehr gut in Risiko voran fragen wirst.

00:53:54: Damit meine ich nicht nur das es am Ende effizient ist sondern dass du die bestmöglichen Voten am Ende rauskriegen kannst.

00:54:00: dann kann ich auch kurz sagen in Königswege nutzen wir viel Fersdiagnose weil es prozessual einfach ist.

00:54:04: vor allem bei gesunden Kunden gibt's kaum einen einfacheren Weg das Ding abzuschließen.

00:54:08: aber Fers Diagnose gibt dir halt ganz oft auch Voten die schlechter sind als das was teilweise möglich ist Und entweder wird versichert oder es wird sehr schnell eben auch geklauselt.

00:54:20: Ja!

00:54:20: Und du kannst ganz oft über eine manuelle Voranfrage per Mail eine Menge rauszuholen mit einer sauberen Stellungnahme, einem Arztbericht und da sich mal wirklich einzuarbeiten und die schwierigen Fälle anzunehmen gerade in den ersten ein zwei Jahren so viele Erfahrungen wie möglich zusammen das ist glaube ich mit am meisten wert wirklich zu wissen was ist für sicherbar?

00:54:39: Was geht und was geht nicht.

00:54:42: also das war Punkt Nummer eins sauber die Risiko vor Anfragen zu machen und

00:54:45: Zweifel sich Unterstützung holen und nicht einfach mal machen.

00:54:50: Und im Zweifel sich Unterstützung holen, auch oft in den Dialog zu gehen mit den Versicherern.

00:54:54: also du kannst da auch nur so viel rauszuholen.

00:54:56: das hatte ich in der Praxis ja habe ich das sehr sehr oft dass ich preisleistungstechnisch den Kunden meinetwegen bei Versicherung A unterkriegen will.

00:55:02: jetzt haben die aber einen Ausschluss gegeben.

00:55:04: Ich hab drei andere Versichere.

00:55:05: die geben mir eine normaler Name.

00:55:07: dann nicht einfach die Normale Name abzuschließen sondern vielleicht nochmal auf den ersten Versicherer zuzugehen und zu sagen hey!

00:55:12: Der Kunde will eigentlich gerne zu euch.

00:55:14: diese drei versichere geben mir die Normaler Name.

00:55:17: Wenn ihr dieses Votum matchen könnt, mitgeht mit der normaler Name.

00:55:20: Stehen die Chancen ganz gut, dass der Kunde bei euch abschließt und meine Erfahrung ist das in über fünfzig Prozent tatsächlich der Fälle.

00:55:26: Die Versicherungen auch bereit sind sich zu bewegen wenn sie wissen der kunde kommt dann auch tatsächlich und sagen okay komm dann gehen wir damit schon.

00:55:31: passen uns den Votomann bei

00:55:33: ich mich da fast schon wieder aufrücken kann der Jonas weil du musst ja als versichere irgendwo deine eigene Philosophie haben zum Sagen Das ist das ist die Regel.

00:55:41: so arbeiten wir

00:55:45: Grundsätzlich.

00:55:45: ja, deswegen bin ich da mit den Versichern viel im Austausch und ich höre immer nach okay ist sowas gewünschte nicht.

00:55:50: Und die Antwort ist eigentlich diese wohl von Risikoprüfern als auch natürlich von den Marklerbetreuern und Co.

00:55:56: dass für die das Wissen enorm wertvoll ist, dass sie auch wissen wollen wo sich vielleicht stark vom Marktstandard abweichen weil viele Versicherer haben es gar nicht auf dem Schirm, dass jetzt hier sehr viel strenger sind.

00:56:05: als Blutbewerber Heißt zu dir ist es auch ganz wichtig, dieses Wissen widerspiegelt zu kriegen.

00:56:10: Und am Ende bin ich ja auch keine Versicherer böse der sagt du sorry aber an dem Ausschluss müssen wir festhalten.

00:56:14: Das ist Unternehmensphilosophie geht nicht vollkommen legitim.

00:56:17: Aber ich will's von meinen Kunden einfach probieren weil ich in der Praxis ganz oft schon gemerkt habe dass das möglich

00:56:22: ist.

00:56:23: gar keinen kritik ist an dir.

00:56:24: Ich finde es völlig richtig dass du es als magler marsch weil Du arbeitest im kundenwohl.

00:56:29: ich find es nur schwierig zum sagen also wir machen ausschluss x y abends die anderen machen machen wirs auch.

00:56:34: Ich hatte, also ich war jahrelang kein großer Fan von FERS Diagnose.

00:56:38: Weil ich das Gefühl hatte dass zu oft rauskommt individuelle Anfrage nötig.

00:56:43: Ich habe es gefühlt ist inzwischen schon deutlich besser geworden.

00:56:47: und ich hatte jetzt letztens einen Fall.

00:56:49: Ich hab eine Riefo um Dezember gemacht.

00:56:51: Kundin hat so vier fünf keine Kleinigkeiten sondern mittlere Sachen gehabt wo ganz viele Versicherer gesagt haben zeichne mir nicht.

00:57:00: Es gab zwei Versicher die gesagt haben wir machen sie per normaler Name unter Job hat auch gepasst.

00:57:05: Es ging es ungefähr noch mal ein Vierteljahr bis die Kundin sich dann entschieden hat, wie hoch die BU-Rentenhöhe sein soll.

00:57:10: Also da ging's dann tatsächlich um Preis und in der Zwischenzeit mal noch die Treppe runtergeflogen, hat sich den Ellbogen geprelt.

00:57:16: Ich hatte einen Arztbericht eingeholt, da steht drin sechs Wochen dauert, dann ist das Ding wieder stressfrei keine Bildgebung gemacht

00:57:23: etc.,

00:57:23: pp.

00:57:25: So ich nochmal bei einem Versichern, die normal gewordet haben, die RIFO angereicht und gesagt Kiddies wollt ihr den Fall immer noch?

00:57:32: Ich denke schon kam Ausschlussellbungen.

00:57:37: Dann habe ich mich bei einem Makler-Kollegen Christian Fröhlich geschwert.

00:57:43: Sektor Benni gibt es einen Fährstdiagnose, einer kommt hundert Prozent der Normalanahme raus.

00:57:47: Sag' ich... Nein!

00:57:48: Niemals kann bei Fährstiagnosen eine Normalannahme herauskommen wenn quasi die individuelle Prüfung sagt Ausschluss, sagt er.

00:57:56: Schickt mir in den Screenshot quasi welche Normalaname willst du?

00:58:01: Habe ich angerufen bei der Versicherung?

00:58:03: Ich muss aufpassen, dass ich den Namen nicht sag.

00:58:04: Weil das war nicht okay und sagst du hey wie kann es denn sein?

00:58:09: Dass ihr quasi mich individuell schlechter votet wenn ich euch erkläre, wenn ich sauber aufarbeite Wenn ihr mehr Informationen habt die aus meiner Sicht gut sind Wie dieses online-Tool.

00:58:20: Und dann hat tatsächlich die Kanunssage ja wir mussten bei Fersdiagnose unsere Philosophie ändern weil sonst kriegen wir kein Geschäft

00:58:27: darüber.

00:58:30: Es kann doch nichts.

00:58:31: also entweder Du hast eine Philosophia Und dann ist die Zweifel für mich, bei der individuellen Risikophoranfrage.

00:58:37: Ein Tick besser weil du mehr Informationen hast und nicht strickt ja oder nein sagen musst wie bei einem online Tool das einfach nur sagt gab es eine Bildgebung war schon krank geschrieben?

00:58:49: Ja!

00:58:49: Das ist ein harter Wettkampf in diesen Vergleichstrechtern oder auch in diesen Risikoforanfragetools wo die Versicherer immer selbst prüfen müssen, wie stark will ich mich anpassen?

00:58:58: Wille ich davon meinem Standard irgendwo abweichen.

00:59:00: Weil es ist auch Fakt dass zumindest jetzt in einem Vertrieb wie bei uns mit zwei tausend Vertriebspartnern wenn ich da dreimal eine normale Name habe und der Versicherung sagt halt naja wir würden sonst gerne nochmal sauber angucken in einer manuellen Prüfung das die Vertriebespartner in der Regel einen von den anderen Versichern abschließen und nicht nur mal die extra Schleife beim Mail gehen heißt sich versteht es schon irgendwo dass der Versicher sagt okay vielleicht muss ich mich da auch noch einmal ein Stück weit anpassen.

00:59:23: In der Praxis erlebe ich es aber eigentlich eher in die andere Richtung, dass Städter geklauselt wird.

00:59:27: Einfach um ein finales Ergebnis zu haben und auch das ist leider glaube ich in der Praxise noch oft dann auch zuvor schnell gemacht.

00:59:34: Dann habe ich die Ausschlussklausel und andere wollen eine manuelle Prüfung und da wird leider glaub ich in einer Praxis auch oft abgeschlossen wenn auch mit Klauseln weil ich kann heute einreichen nicht können heute den Umsatz machen.

00:59:44: absolut statt zu sagen kommt bei denen dies angucken wollen prüfe ich nochmal.

00:59:48: der ganze Prozess zieht sich länger aber es ist eigentlich genau der richtige Weg ...letzteres zu machen.

00:59:52: Und deswegen ist es halt dann auch gut an Spezialisten zu haben, das kann nicht sein... ...das kannst du aber natürlich auch du sein,... ...du machst ja auf viel Biometriegeschäft bis da tief im Detail drin.

01:00:01: Einfach dieses Wissen zu haben.

01:00:02: was ist wirklich möglich und wann muss ich einen Ausschluss einfach mal akzeptieren?

01:00:05: Absolut!

01:00:06: Ich glaube unser Job oder vor allem dein Job ist ja nicht immer eine normaler Name so lange... ...Rifus zu machen bis die kommt sondern das bestmögliche Ergebnis was für ein Kunde drin ist eben auszuhören.

01:00:20: Und gerade in diesen Härtefällen unterscheiden zu können, wann akzeptiere ich einen Ausschluss und wann lohnt sich vielleicht nochmal ein Arztbericht einzuholen?

01:00:26: Weil das ist ja alles mit Aufwand verbunden.

01:00:27: Aber zu wissen, wann kann sich dieser Aufwand lohnen?

01:00:31: Jonas, waren es deine drei Tipps schon?

01:00:33: Ich habe gar nicht mehr auf den Schirm oder kommen noch zwei?

01:00:36: Ja, ich würde sagen, das ist der wichtigste Punkt wenn wir Risiko voran fragen.

01:00:39: Ich glaube sonst als Tipp für den allgemeinen Markler wäre einfach noch der dass man die richtige Rentenhöhe versichert.

01:00:45: Dass man keine Angst hat auch wirklich eine hohe BU-Summe zu versichern und beim Kunden zu platzieren.

01:00:50: Denn meine Erfahrung ist wirklich die, dass der Kunde absolut bereit ist das zu bezahlen und die Summe zu verschichern.

01:00:57: Weil der kunde will ja sein Bedarf seiner Ausgaben abdecken.

01:00:59: und wenn dann am Ende steht wir brauchen dreieinhalb tausend Euro BU Rente und du hast es dem Kunden sauber erklärt.

01:01:04: Und das ist meine Erfahrung auch die, da sie das ohne Probleme abschließen?

01:01:07: Ja!

01:01:08: Das ist einfach nur den Anlass setzen.

01:01:10: Wenn du am Anfang mit tausenden Euro kommst und sagst kostet dreizig Euro, dann

01:01:12: bist du tot.

01:01:13: Wenn Du aber gleich den angesetzt und sagen gschalte BU, kostet bei dir halt hundertfünfzig Dann macht nicht jeder die für hundfünfzig, aber dann wird es vielleicht die von neunzig und nicht die vierdreißig.

01:01:23: Und dann halt an den richtigen Stellschrauben zu drehen wie wir es woin hatten also die richtigen Klausen eben im Zweifel rauszustreichen.

01:01:29: All das Schwierige oder das Gefährliche ist ja immer für den Kunden.

01:01:32: der denkt dann oft schwarz-weiß zwei drei Jahre später denkt er nur noch BU habe ich nachher Haken ran gesetzt oder nicht?

01:01:38: Der weiß nicht mehr genau was er für einen Vertrag hat.

01:01:40: Wenn du in seine tausende Becken platziert hast dann denkt der Kunde er ist im Becken verlassen sichert Und hat aber viel zu wenig im Ernstfall und das färbt ja auch unglaublich negativ wieder auf deine Beratung am Ende ab, wenn du da solche Schnitze reinbaust.

01:01:51: Da

01:01:51: bin ich heute schon oftmals wieder an dem Punkt bzw.

01:01:54: nein ich will es von dir wissen Wir nehmen jetzt nicht den Studenten wir nehmen einen vierzigjährigen Familienpaar.

01:02:00: war zwei Kinder.

01:02:01: Netto Einkommen fünfundhalb tausend Euro.

01:02:05: Würdest Du sagen Es ist besser ne BU für Tausend Eure zu machen oder gar keine BU?

01:02:14: Wir haben keine Dynamik, wir haben keine Nachversingsoptionen.

01:02:16: Wir haben tausend Euro weil so wünsche ich wie möglich abgeschlossen.

01:02:21: Ja Ich würde eine weitere Sache klären bevor man da eine klare Entscheidung hatten.

01:02:26: das ist was hat die Familie vielleicht auch an Vermögen auf der Seite?

01:02:29: wenn du selber kaum Puffer hast er gibt es wenigstens in die Tausender BU zu machen dann bist Du oft mit Bürgergeld und Co.

01:02:35: kommst sehr ähnlich raus.

01:02:36: Spaß dir aber das Geld für die BU Hast Du jetzt natürlich schon einen gewissen Lebensstandard.

01:02:40: würdest Du halt aus der BU die tausende Euro zum Beispiel kriegen werden?

01:02:45: Genau.

01:02:46: Aber in vielen Fällen gibt es halt dann die Tausender wegen keinen Sinn, weil sie hat auch in Zweifel wieder mein Bürgergeld angerechnet und verrechnet wird.

01:02:53: also...

01:02:54: Und ich finde es gibt auch diese.

01:02:55: das klar ist jetzt vielleicht nicht immer nicht immer passend.

01:02:58: aber der emotionale die emotionale Komponente eben zu wissen Ich habe keinen Schutz oder Zu denken ja ich hab ja was gemacht und dann irgendwann zu vergessen dass es halt nicht ausreicht.

01:03:10: Also bei BU ist es eine nimm andere Rechtsschutzversicherung zum Beispiel, sage ich in das Gebasiskomfort ein Premium-Tarif.

01:03:19: Und ich sage jedem meiner Kunden bevor den Basistarif nimmst mach gar keinen weil du weißt dass du keine Absicherungen hast wie dass du einen Basisschutz hast der wirklich nur in fünf von hundert Fällen bezahlt.

01:03:32: Ja ist so

01:03:34: Cool Jonas Ich fand es geil.

01:03:38: wir haben auch wahnsinnig lange geredet.

01:03:40: ich glaube es war eine der längsten Podcast folgen die ich hier mal gemacht habe.

01:03:45: Ich hab Bock.

01:03:46: Hat aber Spaß gemacht, war kurzweilig!

01:03:47: Oder?

01:03:47: Ich fand's gut.

01:03:49: Jonas, schön dass du da warst.

01:03:52: Schönen restlichen... Wir haben uns am Feiertag heute getroffen.

01:03:55: Wir haben es nämlich geschafft sowohl das Vorgespräch als auch die Aufnahme auf den Feiertage zu packen weil Jonas sich gefreut hat, dass er einen Terminkalender lehrt und meiner auch.

01:04:05: Bei mir lags daran, dass Soho keine deutschen Feiertages im Kalender drin hat.

01:04:11: Tja wir haben es trotzdem gut hinbekommen.

01:04:14: Cool.

01:04:15: Maglern vom Mittler-Podcast Over and Out.

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