#009 Die Zukunft der Versicherungsberatung

00:00:00: In so eine gesunde thirty-fünf Stunden Woche, angemessenes Einkommen.

00:00:03: Das ist doch das was wir alle wollen!

00:00:05: Also von daher dieses mit sich selber auch in die Kritik gehen... ...mit Känze von Arbeiten, Zeiten zu messen.

00:00:15: und wenn ich die Känse von sehe dann komme ich automatisch auf die Idee okay ich muss etwas optimieren weil ich mit mir selber unzufrieden bin.

00:00:24: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge vom Merkel & Vermittler Podcast heute Bei mir bei eurem Lieblingsschwaben Benedikt Aaron Deutsch live am Mikrofon, nicht live vor Ort.

00:00:35: Stefan Busch, Progress Finanzplaner und wahrscheinlich mein mit Abstand liebster Prozess Coach den die Branche jemals gesehen hat.

00:00:44: Hallo Stefan!

00:00:45: Servus!

00:00:47: Bevor wir heute ein sehr spannendes Thema angehen und zwar wie sich Beratung, Vermittlung und das Maglob Büro für junge Makler In der Zukunft, vielleicht durch so ein zwei drei vier Meilensteine die es aktuell gibt oder die kommen werden entwickeln wird.

00:01:02: Machen wir wie immer fünf schnelle Fragen.

00:01:05: Sehr gerne.

00:01:06: Prinzipisch dir bewusst?

00:01:07: Ja!

00:01:08: Okay leg mal los

00:01:10: Ich lasse mich drauf ein.

00:01:11: Was ist das nervigste an deiner Wohnung?

00:01:14: schräg-schrig Haus.

00:01:20: ich bin vor dreieinhalb Jahren in mein Traumhaus gezogen.

00:01:23: was ist das nervigste?

00:01:26: Wir haben eine sehr große Glasfront und bei uns oben im Wohnzimmer ist es, wenn die Sonne scheint relativ warm.

00:01:33: Das ist das

00:01:33: nervigste.".

00:01:35: Ich habe die Frage mal Kyle Schmied im Podcast gestellt hat er gesagt seine Frau und hat sich vor Lachen fast nicht mehr eingekriegt.

00:01:40: Ja, dann mit davon nehme ich Abstand...

00:01:46: Und wir wissen alle, er hat's nicht ernst gemeint!

00:01:48: Genau.

00:01:49: Welche Kleinigkeit macht dein Leben deutlich besser beziehungsweise deutlich schlechter?

00:01:54: Wenn du sie nicht dabei hast

00:01:59: Das sind die Learnings der letzten Jahre, die ich machen durfte.

00:02:03: mit viel Glück tat weh.

00:02:06: Was macht mein Leben?

00:02:07: Mein Dasein deutlich besser!

00:02:08: Ich habe gelernt loslassen zu können auch mal und das machen wir jetzt gleich nach unserem Podcast den Laptop zuzuschlagen und erst wieder Montag früh sechs Uhr aufzumachen.

00:02:18: bis dahin ist mir alles egal einfach mal Pause machen zu können, zu atmen.

00:02:24: Was mir stand heute viel Kraft gibt ist dass ich beruflich genau die Themen anpacken darf, die mir Spaß machen und wo ich was bewegen kann.

00:02:36: Und natürlich, weil wir gerade über die Frau gesprochen haben was mich immer wieder erdet bei den ganzen vermeintlichen Problemen und Erfolgen.

00:02:43: Was man alles hat.

00:02:44: meine Familie wenn mir meine zwei Jungs dann widerweise heute Nachmittag völlig übermütet aus der Schule und Kindergarten kommen Die Ohren voll jammern.

00:02:55: das erdet immer wieder sehr gut.

00:02:57: Ich fand die Antwort Wahnsinn!

00:02:59: Deswegen habe ich sie laufen lassen?

00:03:01: Ich glaube ihr habt euch die Frage gar nicht beantwortet.

00:03:04: Es ging quasi darum, welche Kleinigkeit macht... Also was du dabei hast, wo es dir besser geht.

00:03:10: Welche Kleinigkeit wie wenn du sie nicht dabei hast?

00:03:12: Ich habe es an materielle Dinge gedacht keine Ahnung wie ein Taschenrechner oder einen Autoschlüssel.

00:03:20: Es ist immer etwas in der Hand zu haben zum Spielen.

00:03:24: Das ist bei mir tatsächlich außer ich hab hier immer immer ein Stift mit dem ich echt ganz gut flippern kann.

00:03:29: Er sei denn da muss mich darauf konzentrieren dann wird schlechter.

00:03:32: Aber wenn ich es so unbewusst nebenher mache, klappt das echt ganz gut.

00:03:36: Ich hatte in meiner Zeit langsam ein Finger Skateboard.

00:03:40: Hast du dir... Ja!

00:03:42: Lego-Männchen habe ich auch immer gerne zur Hand oder was ich auch habe.

00:03:47: Einfach mal ein schönes Matchbox wo man dann hier so schön rumfahren kann, weißte?

00:03:51: Also irgendwas zur Hand zu haben.

00:03:53: Das ist ja so ein Kind in einem bis dann doch nie ganz erwachsen wird.

00:03:57: Genau, genau.

00:04:00: Womit kann man dir wirklich gar keine Freude machen worüber sich viele andere freuen würden?

00:04:11: Ich liebe es Feedbacks zu bekommen und ja, es geht auch runter wie Öl wenn man eine Art der Bestätigung erhält.

00:04:20: Aber mein Kollege Tom sagt immer ich brauche die Herausforderung wo ich mich wie so ein Pitbull fest beißen kann und dann solange schüttelt bis sich die Herausforderungen gelöst habe.

00:04:31: Ich liebe kritische Feedbacks um mich weiterentwickeln zu können.

00:04:36: Komplimente Lube sind nett, aber bringe mich nicht wirklich weiter im Leben.

00:04:45: Habe ich gar nichts dazu zu sagen?

00:04:48: Ganz spontan!

00:04:49: Was ist schlimmer?

00:04:51: Jemand dessen Wäsche Stocke riecht oder jemand dessen wäsche zu sehr nach Waschmittel und Weichspülle rieht?

00:04:59: Das Erste kennt man wenn die Wäschel nicht gut getrocknet war draußen oder im Wäschetrockner, wenn es einen leichten Muff hat.

00:05:08: Diese Sachen ziehe ich auch nicht an.

00:05:10: die gehen direkt wieder in die Wäsche.

00:05:11: Ich kann das nicht riechen.

00:05:13: Ich bin sehr geruchssensibel muss man tatsächlich sagen.

00:05:17: Also dann lieber wirklich ein gutes Waschmittel schöner Duft Genau!

00:05:22: Ich habe da oftmals die Gabe dafür dass wenn wir Wäsche bei uns auf die Terrasse stellen Weil es warm ist und sie dann reinholen.

00:05:31: Und manchmal stellt man Wäscheständer in die Küche, ich hab die Gabel immer an so Tagen irgendwas quasi ... in zwei Kilo Öl anzubraten und vergessen einen Abzug anzuschalten.

00:05:41: Wo meine Frau kotzt?

00:05:42: Ja genau so!

00:05:43: Meine Frau kotzst wenn zu sieht und nicht so scheiße... Ich habe nichts dran gedacht.

00:05:47: Wobei so ein Speck-und-Zwiebelduft schon relativ angenehm sein kann.

00:05:53: Und ich auch.

00:05:56: Vorletzsche Frage, liebe ich.

00:05:58: Klopfen oder klatschen beim Zustimmen?

00:06:03: Nikken wäre jetzt meine Antwort gewesen.

00:06:05: Zustimmen ist es dann doch eher das euphorische Klopffen.

00:06:09: Okay... Was ist deine nach Hause kommen Routine?

00:06:14: Davon zählt es bei dir wahrscheinlich auch wenn du dein Büro verlässt.

00:06:17: was hast ja deine Routine

00:06:19: Bei mir ist das Tür öffnen, Tür schließen und da bin ich zuhause.

00:06:26: Tatsächlich meinen Jungs hallo sagen fragen wie der Tag war.

00:06:28: die Antwort ist immer dieselbe gut.

00:06:31: Dann nochmal nachfragen, was war denn gut?

00:06:35: Einfach mit den Jungs.

00:06:37: Die kommen ja immer so gegen fünfzehn, dreißig, sechzehn Ohr nach Hause.

00:06:41: Manchmal habe ich achtzehn Uhr noch Termine einfach eine halbe Stunde kurz mit denen wie läuft's, wie Wars Fußball Training um einfach auch diesen wieder, das ich vorhin sagte, dass er dann den Abstand von diesem Wahnsinn in dem man ja beruflich hat, kurz zu haben.

00:06:56: Du meinst schon wirklich so, wenn es schlimmste am Tag war dass jemand dir die Schaufel geklaut hat?

00:07:00: und dann nochmal ganz kurz sagen wir hier eigentlich Geht's uns gut?

00:07:04: Eigentlich ist Leben schön.

00:07:05: Genau!

00:07:05: Es ist einfach niedlich wenn sie sich über Alltags-Dinge wo ihr denkt ach dein alter möchte ich gerne noch mal sein.

00:07:11: äh ähm genau.

00:07:14: Zu mir hat man eine vierjährige gesagt Benne das Leben ist halt hart

00:07:21: Scheiß Schule Alles doof.

00:07:23: genau.

00:07:24: Gut sag' ich passt Wenn es in der vierjährigen schon erkannte da muss da was dran sein.

00:07:29: Gestern, mein Kleiner muss man dazu sagen Trauertag.

00:07:31: Er hat ein Hurricane FC Bayern-Trikot.

00:07:34: Wir sind der FC Bayern Fans Das ist gerutscht im Kindergarten Und hinten an der Hose hat so einen Faden gezogen.

00:07:44: Wir mussten gestern Abend unbedingt doch mal nach neuen Trikots gucken Weil das ging gar nicht das gute Trikot.

00:07:51: Wo ihr denkt es ist doch nur ein Faden?

00:07:54: Ja Ja, aber das ist manchmal.

00:07:58: in unserer alten Wohnung war die Spülmaschine an der Wand.

00:08:03: Und ich habe es gehasst wenn jemand anders eine Kaffeetasse reingestellt hat weil er im Zweifel nicht wusste dass du die letzten drei vier Tropfen aufpassen musst weil du drehst die Tasse um und dann siehst du diese Flecken.

00:08:10: an der wand hatte aus mir kein Mensch gesehen weil wenn du einmal drüber gegangen bist war's wieder weg.

00:08:17: Ich hab aber immer diesen

00:08:18: Schatten

00:08:19: noch gesehen und es hat mich tierisch genervt was ihr am liebsten das ganze Haus gestrichen hätt.

00:08:23: nur

00:08:25: Ausziehen, umziehen geht gar nicht.

00:08:28: Also das ich kann es nachvollziehen dass dein Junior das nicht so cool fand und natürlich muss man vielleicht hat er einfach auch schlau gespielt nur weil da einfach noch mal ein Trikot haben?

00:08:37: Ja er hat halt von der Vor-Saison.

00:08:38: das kann natürlich strategisch wobei ich das bei dem Vierjährigen jetzt noch nicht glaube.

00:08:41: aber Das kann natürlich auch strategisch das Ziel gewesen sein das neue aktuelle Trikots zu haben

00:08:47: Aber ist noch besser Fan wenn's wirklich vom Vierjährigen genauso geplant war?

00:08:53: Vielleicht!

00:08:53: Ich habe mich weiter nachgefragt

00:08:57: Stefan, lass uns zum großen Thema kommen.

00:09:00: Wie wird sich der Vermittlermarkt... ...der Zukunft verändern?

00:09:08: Vielleicht zum Hintergrund.

00:09:10: Wir beide gehen ja jetzt bald im Herbst in die dritte Runde Prozessoptimierung.

00:09:16: Du unterstützt Magler wie mich dabei quasi ihre Prozesse zu optimieren,... ...zu verbessern und ich sage immer aufs nächste Level zu bringen!

00:09:27: Daher weiß ich, dass wir jetzt über ein Thema reden des Punkt A in deinem Kompetenzbereich liegt und Punkt B die irgendeine Herzensangelegenheit ist.

00:09:38: Die große Frage du darfst ja gerne für dich auch kleiner machen mit dem Thema starten das dir passt wie wird sich der Vermittlermarkt ändern?

00:09:46: Wenn man das nur wüsste und die Glaskugel im Schrank hätte?

00:09:50: Ja es ist für mich ein Leidenschaftsthema.

00:09:53: Man muss ja dazu sagen das hatten wir gerade eingangs diese Transformation, dieser Wandel und was da alles passiert.

00:10:01: Das gibt es ja nicht erst seit gestern.

00:10:03: Seitdem es Vermittler gibt, unterliegen wir einer stetigen Veränderung.

00:10:07: Seit dem es die Menschheit gibt, gibt's eine werte Wandel und eine stetige Veränderungen.

00:10:11: Die Welt dreht sich hoffentlich noch sehr lange.

00:10:15: Ich beschäftige mich gerne mit dem Thema für die Zuhörer.

00:10:19: Für mich ist das immer wichtig.

00:10:21: ich bin damals mal nach meinem BWL-Studium Finanzwirtschaftsstudium in die Branche gegangen weil ich die Branche zu etwas besserem machen wollte und immer noch will, nicht damit die Bransche besser ist sondern dass unsere Gesellschaft endlich – da habe ich glaube ich das wir noch viele Hausaufgaben haben – dass unsere Branche endlich der Verantwortung gegenüber der Gesellschaft gerechter wird.

00:10:49: Und wie wird sich die Branche verändern?

00:10:53: Wir haben das ganze Thema KI, wir haben eine immer strengere Regulierung.

00:10:58: Wie würde es mit Provision-Kortagen weitergehen?

00:11:01: Der Aufwand für alle Versicherungsmarklerinnen wird ja nicht weniger.

00:11:07: Jetzt haben auch noch das Problem dass unsere Mandantinnen immer klüger werden.

00:11:12: Die haben Quellen, Informationen.

00:11:15: Die können alles lesen.

00:11:16: Die kommen teilweise in meine Beratung, wo ich mir denke... Wie kannst du mit fünfundzwanzig so fit in dem Thema sein?

00:11:22: Was stimmt mit dir nicht?

00:11:25: Also da haben wir ja einige Themen die vor uns liegen und ich glaube wie wird sich die Branche verändern?

00:11:33: Ich glaube um mal so eine Bild zu sprechen Wir als Vermittler müssen uns von dem Gedanken verabschieden, dass wir beraten und vermitteln.

00:11:46: Ich glaube, wir werden in Zukunft ... eher nur noch beraten und auch nur noch dafür angefragt werden.

00:11:53: Und ich bin mir ziemlich sicher, dass dieses ganze Thema der Vermittlung Produkte zu finden, Produkte zur Vergleichen – egal ob das jetzt im Investment in der Finanzierung oder Versicherung ist.

00:12:04: Das wird irgendwann nicht mehr unsere Aufgabe sein.

00:12:06: Das würde keiner von uns wollen.

00:12:09: Da wären wir keine Mehrwerten mehr stiften können.

00:12:11: Wir haben es ja heute schon in Teilbereichen.

00:12:13: Wir sehen was in Depots ITF-Straight wie Public Neo Broke allgemein passiert.

00:12:18: Das heißt, wir werden zwangsläufig dorthin kommen wo ich die Pranksche schon immer haben will.

00:12:24: In die Beratung in die Aufklärung den Menschen richtige Fragen zu stellen zuzuhören Und jetzt nicht mit dem vermeintlichen Bedürfnis, ich brauche Steuervorteile und platzierende Basisrente hinzu.

00:12:37: Was ist denn dein wirklicher Bedarf und Bedürfen, Prioritäten aufzeigen, Strukturen vorzugeben?

00:12:44: Was ist heute wichtig, was machen wir morgen?

00:12:46: Baut doch bitte erst mal Notkroschen auf, krieg erstmal eine Übersicht über deine Ausgaben hin bevor wir jetzt über ITFs sprechen!

00:12:53: Denkt bitte erst mal an deine Risikoabsicherung, also Existenzschutzabsicherung z.B.

00:12:56: Berufs- und Fähigkeit Threat Disease bevor wir jetzt über Rentenversicherungen reden... ...und die Leute einfach an die Hand zu nehmen wie in so einer Art Lebensphasenberatung.

00:13:07: Also es werden Finanzcoachingelemente immer mehr eine Rolle spielen.

00:13:11: Es wird diese allgemeine Financial Planning Ansatz eine immer größere Rolle spielen.

00:13:16: und das Thema Vermittlung So leben wir sehr heute schon größtenteils Geht mal ab!

00:13:20: Wir sind der Allgemeinarzt.

00:13:22: Wir machen die Untersuchung, treffen eine Diagnose, erklären wie es zu dieser Diagnosik kommt, erklären die Folgen der Diagnosen.

00:13:28: Ich schreibe ein Rezept und dann gehen sie in die Versicherungsapotheke und holen sich ihr Produkt.

00:13:34: Wie kommen wir zu dem Punkt?

00:13:35: Also ich weiß, die Frage ist wahnsinnig doof weil du jetzt wahrscheinlich sieben Stunden monolog erhalten könntest aber wie kommen wir in die Richtung?

00:13:46: Wie kommen wir in die Richtung?

00:13:47: Also glaubst du, es sind externe Anreize wie jetzt zum Beispiel das Altersvorsorge-Depot.

00:13:51: Das einfach die Provisionen kürzen wird für altersversorgend deswegen zwangsläufig.

00:13:58: Magler und Vermittlers sich vielleicht mehr mit Honoraren oder einer allgemeinen anderen Standbein um Geld zu verdienen konzentrieren?

00:14:05: Naja, sagen wir mal so Altersforsorge Depotsch war letzte Woche Donnerstag zu einer Konferenz die grauhaarigen, selbstbewussten Herren unserer Branche vorne auf der Bühne.

00:14:17: Und ein versichererisch nenne ich keinen Namen, fängt dann eben an ja wir gucken mal wie wir dieses Produkt auch für Vermittler interessant machen indem wir da so viel wie möglich Provision reinbringen.

00:14:26: wo ich mir denke Alltag!

00:14:29: Da haben wir wieder neues Produkt was man alle vorne an die Rampel stellen können und irgendwelche Vertriebsaktionen machen können.

00:14:34: ist das der Weg?

00:14:36: Es sind viele Themen die hier einen brechen.

00:14:39: es wird die KI sein die uns in gewissem Maßzeit schenken wird Aber uns in den gewissen Maß auch Einnahmen wegnehmen wird, weil schlichtweg Dienstleistungen nicht mehr gebraucht werden.

00:14:49: Es wird dieser Wandel in der Gesellschaft sein – wir sehen es bei jungen Leuten und unserer Kundenbestand ist für über drei Jahre als – die kommen nicht zu mir und sagen, machen wir mal eine Haftpflicht oder eine Berufsunfähigkeit?

00:15:01: Machen wir mal ne

00:15:01: Rennversicherung?".

00:15:02: Und sie kommen zu mich und sagen du kannst du mir mal erklären was wichtig ist?

00:15:06: Kannst du mich an die Hand nehmen?

00:15:08: Also das sind andere Bedürfnisse mittlerweile.

00:15:12: Es wird eine immer größere Nachfrage an Honoran sein und ich gehe echt weg davon, dass keiner bereit ist in der Gesellschaft Honorare zu bezahlen.

00:15:21: Ich erlebe Gegenteiligeres – es ist immer die Frage was krieg' ich für den Preis?

00:15:26: Es wird die Regulatorik sein, dieser Aufwand, den wir auch in Dokumentationen und Dies-und-Denes haben, das ist einfach der Wahnsinn!

00:15:35: Ich sage immer, wenn man in zehn Jahren noch Geld verdienen möchte und das ist ja bei den meisten die Motivation.

00:15:42: Verdien ich in zehn jahren noch Geld dann müssen wir einen gedanklichen Schiff Hinlegen, weg von.

00:15:48: ich geh in Beratungsgespräche und vermitteln Produkt.

00:15:51: Ich weiß schon genau was ich platziere hinzu.

00:15:52: Ich gehe ergebnisoffene Beratungsspräch höre Zustellfragen und kann dann mit meinem breiten Wissen erste Antworten liefern und habe hinten dran ein Spezialistennetzwerk also dieses arbeitsteilige Spezialisierungsthema immer wichtiger.

00:16:08: Also es sind viele Themen die uns dazu führen werden und die uns da zu bringen wenn wir stehen bleiben dass wir kein Geld mehr verdienen werden.

00:16:17: Ich bin der Korder mit und immer mehr da koche.

00:16:21: Wir haben ja bei unserem Coaching, das wir zwei oder Mentoring-Programmen hier Segawimas nennen.

00:16:28: Jedes Mal reden wir ja drüber und ich muss sagen, jeden Monat bin ich weiter bei dem Punkt dass sich direkt geben muss, dass Leute keinen Schmerz beim Honorar haben.

00:16:33: Die Leute sind auch bereit ihren Stundenlohn zu zahlen oder eine monatliche Pauschale.

00:16:37: Es ist mal völlig egal aber du kannst über einen monetären Ausgleich in die Wertigkeit beim Kunden erzielen.

00:16:43: Ich erlebe es vor allem beim Neukunden ... zwei von drei null.

00:16:47: Kunden fragen inzwischen, wie bezahle ich dich?

00:16:49: Das gab's vor fünf Jahren gefühlt noch nicht ganz so.

00:16:53: Deswegen ist es glaube ich... wenn ich damit einverstanden bin dass meine Dienstschleichung Geld kostet,... dann ist auch der Kunde einverstatten das die Dienst-Schleichung-Geld kostet und wenn er's nicht isst, dann wirds'n nicht dein Kunde!

00:17:05: Ich hab einen herrlichen Fall wo ich mir wahnsinnig viel Zeit sparen konnte.

00:17:09: Ich habe eine Anfrage von einem Privatjäh bekommen, der thirtyfünf Autos privat hat.

00:17:12: Ich habe

00:17:14: mich mit dem Telefoniert und sage lieber Kunde, ich würde alle Autos einsammeln.

00:17:19: Wir machen eine gescheite Analyse und dann können wir gucken ob man es umgedeckt bekommt oder nicht.

00:17:23: weil er gesagt hat auch noch zwei drei Gebäude und hier ein paar andere sagen sag ich, ich werde alles einsammelt und dann gucken wir step by step Oder ich muss ihm zwei Arbeitstage in Rechnung stören dass wir uns das ganze anschauen weil irgendwie hat es mich schon gekitzelt diesen Bestand einzusammeln.

00:17:38: Dann sagt er, Herr Deutsch ich verstehe das aber ich garantiere ihnen wenn ich jetzt fünf andere Maklerkollegen von Ihnen anrufe machen's viel umsonst sag' ich.

00:17:47: Aber es ist ja unternehmerisch eigentlich doof dann bei jemandem zu landen dem seine zwei Tage völlig egal sind.

00:17:53: Sagt der?

00:17:53: Das stimmt!

00:17:54: Aber mir ist auch egal Dachte ich.

00:17:56: okay Geschichte geht weiter Stefan.

00:17:58: Zwei Tage später gehe ich in einen online Maglo-Forum, wo dann ein Kollege... ...fünfzehn Kilometer von ihr weg genau das gepostet hat.

00:18:05: Hallo!

00:18:05: Ich habe einen Kunden mit fünfunddreißig Autos.

00:18:07: Wo kann ich die unterbringen?

00:18:10: Und ich finde es völlig legitim.

00:18:11: Die machte sie ja auch im Fachforum quasi Fragen zu stellen.

00:18:14: Aber das war der Moment, wo ich gedacht hab Ja jetzt hat er kunde, potenzielle Kunde jemanden gefunden, der es umsonst für ihn macht Potenziell aber keine Ahnung hat was er da tut.

00:18:24: Aber trotzdem den Fall annimmt weil es muss Oder weil er genug Zeit dafür hat.

00:18:30: Und das war für mich auch noch mal so eine Erleuchtung zu sagen, es war völlig fein dieses Schutzschild für mich selber reinzuhängen zum Sagen ich darf da Geld verdienen.

00:18:39: Ansonsten spare ich mir zwei Tage Arbeit.

00:18:44: Ich liebe die Honorarberatung.

00:18:47: Ich durfte jetzt einige größere Vertriebe ja auch stolz schon beraten Einige Beraterinnen und Marklerinnen.

00:18:53: wie auch immer Ich bin bei der Honaraberatung trotzdem immer sehr vorsichtig, weil ich leider auch weiß wie.

00:19:00: wir haben überall Schwarze Schafe.

00:19:01: Auch in der Honaraberatung.

00:19:03: Sechzig-siebzig Prozent der Beraterinnen da draußen honnere Haare platzieren und in welcher Höhe?

00:19:09: jetzt vor kurzem erst wieder erlebt Basisrende gekündigt neue abgeschlossen.

00:19:12: Achttausend Euro einmaliges Honará.

00:19:14: also das ist so ein Thema Da Könne ich echt schreien an die Wand rennen?

00:19:17: Weil das weit weg von Ethik moral und allem is ist ja am Ende nicht der Mehrwert für den Kunden.

00:19:27: Wir sind damals in Wahr für uns klar, wie wir beraten wollen und wie wir uns selbstständig machen wollen.

00:19:33: Und dann schwingt auf einmal mit verdammt.

00:19:34: wenn ich die Leute jetzt im Umgang mit Geld berate Wenn ich das erkläre jenes erkläre Haushaltsplan mache Kontenstruktur Schuldentilgung was auch immer da einfach auch mal Aufräume bei denen Dann verdiene ich kein Geld.

00:19:46: oder ich habe ein Hornera.

00:19:48: Dementsprechend sind wir ja an die Hornera Beratungen gekommen weil sonst wird es uns heute als Progress Finanzplaner nicht mehr gegen.

00:19:53: Es heißt von einer Raberadung, da wären wir nicht so schnell hinkommen.

00:19:58: Aber es muss eine gewisse Ethik und Moral dahinter sein.

00:20:00: Es müssen sauber kalkulierte Stundensätze sein.

00:20:03: Das muss eine transparente Zeitmessung geben.

00:20:06: Es muss ab Sekunde eins – das zitiere ich gerne meinen Freund Nomenwirt!

00:20:11: gegenüber dem Endkunden auch klar sein, was kostet der Spaß?

00:20:15: Was kostet die Fähte?

00:20:16: Was bekommt er und welche Möglichkeit hat er auch.

00:20:21: Wir brauchen ganz aggressive standardisierte Prozesse weil ich wäre selber nicht bereit einen Berater zu bezahlen, der keine Standards hat, weil er sich tot spielt.

00:20:31: also eine Honorarberatung ist für mich um im Fußball sprecht zu bleiben.

00:20:35: Erste Bundesliga, da muss man seine Hausaufgaben gemacht haben und dann wirklich ein geiles Honore auch platzieren zu können.

00:20:44: Ja, Honora Beratung wenn man sehr selbstbestimmt auftreten kann, können wir machen.

00:20:49: Dauert mich zehn Stunden mein Stundensatz in Hundertsiebzig Euro brutto weil du bist Privatkunde.

00:20:53: Das sind siebenhundert Euro Würstkäß wo immer die Reise gemeinsam gehen?

00:20:57: ja nein vielleicht es ist ein ganz anderes Miteinander mit dem Kunden.

00:21:01: Die fangen auf einmal an pünktlich in den Gesprächen zu sein, ihre Zuarbeiten zu leisten mitzudenken hinterher zu sein.

00:21:08: Also es ist ein ganz anderes Beziehungs-Eben auch zwischen Berater und Kunde.

00:21:14: Ich

00:21:14: gehe ich mit wenn ich für mich selber das jetzt aber machen würde.

00:21:19: Ich hätte ein Problem meine Mitarbeiter nicht so bezahlen Wenn ich heute anfangen würde vielleicht bei einer Rentenvorsorge, bei einer PKV oder bei der BU Nicht die Provision die für den Einzelfall im Zweifel zu hoch ist mitzunehmen, weil der normale durchstellige Versicherungsbestand ist ja einfach von bis.

00:21:40: Und ich glaube dass ihr natürlich einen Stoppschild da habt und ein gewisses Klientel das hier anzieht und anderes bewusst abstoßt.

00:21:48: Wenn ich jetzt aber einen Teil meines oder ich denke ich spreche für viele Marken einen Teil zumach und dann quasi bei den reichen deutlich weniger nehmen als ich eigentlich bekommen könnte beim Prototerief, die sich meinen Honorar nicht leisten können, aber bis dato eben auch zu dreißig Prozent meine Kunden sind mir gar nicht mehr leisten.

00:22:09: Wie wäre also der Schritt weg von?

00:22:12: ich mache ein Prototerief weil ich eine Mischkalkulation brauche hinzu?

00:22:16: Ich nehme von jedem das gleiche Honorar dass es für den Endkunde fairer wird.

00:22:22: Es ist ein riesen Thema.

00:22:23: Wir hatten damals den Vorteil, wir sind aus dem Studium herausgekommen.

00:22:27: Wir mussten auch erst mal nichts verdienen weil wir aus der WG heraus beraten haben so richtig Start-up live und konnten uns das ganze Spand aufbauen.

00:22:38: Das Bier konnte man trotzdem noch finanzieren.

00:22:42: Natürlich wenn ich jetzt ein größeres Marklerunternehmen habe, wo ich einen Riesenindienst habe und so weiter.

00:22:48: Und stelle von jetzt auf gleich auf Stundensatzpauschalen oder was auch immer um und habe keine Bestandsgrotagen oder Abschlussgrotage mehr zu einfach funktioniert das Spiel nicht.

00:22:57: deswegen sage ich auch bevor den Schritt in die Honorarberatung gehen müssen, andere Hausaufgaben gemacht werden.

00:23:02: Wir müssen reingehen bei dir und gucken okay welche Produktivität haben wir?

00:23:06: Welche Effizienz haben wir?

00:23:08: wo gehen Zeiten einfach ins Nirwana die niemand was bringen?

00:23:11: Wo können wir digitaler werden?

00:23:13: wie kriegt man ein papierloses Büro hin?

00:23:17: natürlich würde ich, wenn ich diesen Schiff mache, nie im Bestand anfangen.

00:23:22: Ich würde von heute auf morgen maximal bei Neukunden anfangen, Honorare zu kommunizieren und zu platzieren weil ich selber auch das Kommunizieren eines Honorars üben muss.

00:23:33: Das ist für uns Beraterinnen eine neue Welt Und es braucht wie bei allen Unternehmer richten Weiterentwicklung auch eine Investitionsbereitschaft Das ist Fakt.

00:23:45: Also ich werde nicht von jetzt auf gleich erforderlich umstellen können und davon ausgehen, dass ich von jetz auf gleich mindestens denselben Umsatz habe.

00:23:52: also da muss auch ein gewisse Bereitschaft sein in den Schmerzzone zu gehen und zu sagen okay die nächsten zwei Jahre schnell mal den Gürtel besser enger.

00:24:02: aber dafür haben wir hinten raus ein zukunftsrechtiges Geschäftsmodell.

00:24:06: es braucht

00:24:08: weniger Selbstständigkeit oder weniger selbständiges Denken mehr unternehmerisches Denken bei dem Thema.

00:24:15: Das heißt, wenn ich jetzt aber sage, ich habe einen laufenden Markler-Business verdienen Geld.

00:24:19: Aber noch nichts so, dass ich jetzt Riesensprünge mache, wäre der Plan zum sagen erst mal ein Puffer aufbauen und Schritt für Schritt mit neuen Kunden zu starten damit ich aus der Stärke raus Sachen ändern kann Und nicht dann, wenn der Gesetzgeber mich zur Änderung zwingt oder die KI.

00:24:35: Also im Puffo solltest du auf alle Fälle haben.

00:24:37: Ich sag mal so sechs Monats Ausgaben wär ganz nice, weil ihr dir irgendwo Liquid hättest Unternehmerisch betrachtet und ja definitiv bei Neukunden beginnen, dem Bestand erst mal unberührt lassen.

00:24:48: Auch beim Ausrollen von Servicevereinbarung fangt immer bei Neunkunden an geht nicht auf euren Bestand.

00:24:53: sofort haben wir auch so gemacht in der Zeit wirklich gucken okay wo geht welches Geld hin, wie kann ich mein Unternehmen schlanker machen.

00:25:04: Aber natürlich auch eine klassische Preiskalculation.

00:25:06: also ich hatte zum BWL-Studium wie wir an Preise kalkuliert zu gucken okay Variable fixe Kosten.

00:25:12: was kostet mich das Personal?

00:25:13: Was kostet sich für Internet Strom und so weiter und so Weiter.

00:25:16: Und das muss ja dann irgendwie dem Honorar ja auch meinen Unternehmer gehalten.

00:25:20: Das muss er dann einkalkuliert werden.

00:25:24: Und dann krieg ich, wenn ich bei den Neukunden anfange, den Bestand lasse ich erst mal in Ruhe.

00:25:28: Den mache ich ein, zwei Jahre später, kriege ich den Schiff relativ gut hin.

00:25:34: Heißt hier wirklich

00:25:35: auch

00:25:36: gute Prozesse zu implementieren?

00:25:38: Dauerzeit und kostet Geld?

00:25:41: Gute Prozese... Ja das kann Geld kosten!

00:25:43: Das kostet definitiv Zeit.

00:25:45: Ich glaube es kostet viel mehr Ernsthaftigkeit und Bereitschaft sich selber zu hinterfragen und einfach auch mal scheißarbeiten zu machen ... Horner-Rache zu bauen, das macht keinem... Äh, Horner Rache entschuldigt.

00:25:56: Prozesse zu bauen,... ... ähm, das Macht keinen Spaß!

00:26:00: Wir kennen das, ne?

00:26:03: Aber wenn ich einmal ein Prozess habe und den dann auch vertesten kann und dementsprechend noch weiterentwickeln kann, wird es für mich irgendwann selbstverständlich und man ist hochgradig effizient.

00:26:18: Thema eins, was wir beachten mussten die Zeiten ändern sich.

00:26:25: Unerrare werden immer mehr Thema, weil wir eben über Abschlussprovisionen nicht mehr langfristig leben sollten.

00:26:31: Weil es für der Kunde nicht optimalisch als auch die KI als unbegrenzte Wissensdatenbank und die gesetzlichen Regulierung uns so ein bisschen in die Richtung zwingen.

00:26:42: Ich glaube wenn wir vierzig Jahre jetzt zurückgehen würden in die Finanzbranche oder zwanzig oder achtzig?

00:26:48: Es gab immer irgendwo wahrscheinlich einen Damokless Schwertes über der Branche hin das man gesagt hat ab sofort passiert Irgendwas anderes und danach ist nichts mehr, wie es davor war.

00:26:59: KI ist aber glaube ich du machst da immer ein schönes Bild mit einer Welle wo ich sage die Welle ist jetzt deutlich größer die es zu reiten gilt wie die Welli vielleicht vor zwanzig oder vierzig Jahren weil wir einfach in eine ganz andere Geschwindigkeit leben.

00:27:12: Ich war auch für vierzig Jahre noch nicht in der Branche Aber das ganze Thema KI Das schlägt ja jetzt nicht nur in der Finanzbranche ein, das schlägte über einen wieviele Berater und Dienstleister.

00:27:24: Und so weiter müssen sich heute die Frage stellen wird es meinen Mehrwert meine Dienstleist überhaupt noch brauchen?

00:27:32: Es ist eine andere Art weil es eben voll auf die klassischen Vermittlungsgeschäftsmodelle einschlagen wird.

00:27:40: Früher hatten wir andere Themen.

00:27:42: Das waren rechtliche Themen, Regulatorik alter Hasenregelung, Zertifizierung, Weiterbildungspunkt der IDD.

00:27:46: Das war alles so ein bisschen an der Fasade gekratzt.

00:27:50: aber ich glaube die jetzige Welle, die da kommt ohne Angst zu machen ist eine Chance und das ist die Mega-Chance!

00:27:55: Wir gewinnen alle Zeit.

00:27:56: Die KI schenkt uns Zeit.

00:27:58: Das ist die Frage was machen wir in der gewonnenen Zeit?

00:28:01: Aber sie schlägt halt anders auf die klassischen Vermittlungsgeschäftsmodelle ein.

00:28:06: Aggressiver.

00:28:07: Ich sage immer eine Sache, die hätte ich früher auch nicht verstanden oder hat mich geagert.

00:28:11: Alles was neu kommt und irgendwo eine Qualität in die Branche bringen muss tut mir der für seine eigene Verständnis sagt er möchte ein Qualitätsmarkler sein langfristig gut weil er die Hürde für schlechte Geschäftsmodelle Und die schwarzen Schafe wie wir sie immer liebevoll nennen schwieriger macht.

00:28:30: und dadurch rede ich mir ein wenn der Markt aussortiert bleibt nachher unterm Strich auch mehr bei mir hängen, weil es weniger Marktteilnehmer geben wird.

00:28:41: Gut die Würze aufgrund der Altersstruktur leider sowieso geben.

00:28:44: wie viel Berater werden wir in zehn Jahren noch haben?

00:28:46: das müssen wir uns ja auch mal die Frage stellen Wir haben ein extremes Nachwuchsproblem.

00:28:50: ich weiß nicht prankchen Durchschnitt in der Beraterschaft fünfundfünfzig korreere mich gerne

00:28:57: je nachdem wenn eine freie Statistik noch höher.

00:29:00: genau also das Problem haben wir so oder so.

00:29:06: Jetzt haben wir aber, also ich sage es in jedem Podcast.

00:29:10: Ich bin Gott sei froh dass es Strukturvertriebe gibt weil ohne Struktur Vertriebe hätten wir gar keinen Nachwuchs mehr in der Branche.

00:29:17: wenn nicht jetzt aber quasi eine Sache überlegt werden wir uns darüber unterhalten Honorare werden immer wichtiger werden Abschlussprovisionen werden kleiner werden oder müssen auch kleiner werden.

00:29:29: Besteht da nicht auch aus deiner Sicht die riesen Gefahr, dass wir Strukturvertriebe irgendwo abschneiden.

00:29:35: Weil der Struktur-Vertrieb lebt ja davon das Abschlussprovisionen oben reinkommen und im Zweifel auf ich weiß nicht wie viel Ebenes im Strukturvortrieb gibt sagen wir mal zehn aufgeteilt werden müssen.

00:29:47: siehst du dieses Problem auch?

00:29:49: wenn Ja gibt es eine Lösung?

00:29:53: Also ich komme ja auch aus Strukturvertrieben.

00:29:56: Die haben mich in die Branche gebracht, deswegen bin ich sehr dankbar.

00:29:59: Ich liebe die Grundsätze.

00:30:00: jetzt nicht dieses Pyramide und der Geld geht Geld durch verschiedene Etagen sondern dieses Berater kriegen links so rechts Leitblanken, Beratungsunterstützung es wird auf eine gewisse Ausbildung auch geachtet usw.

00:30:13: also muss man Struktur vertrieben schon teilweise echt heute noch den Hut ziehen.

00:30:23: Das Thema Hornara, oder nennen wir es einfach mal eine Dienstleistung gegen Endgeld in unserer Branche wird auch durch irgendeinen großen Vertrieb so richtig in den Markt einschlagen.

00:30:34: Es werden nicht wie kleinen Hansel-Markler sein die da ihre Stundensätze haben und so weiter... Ich weiß nicht was dann die großen Vertriebe alle so denken.

00:30:44: ich bin ja selber an der Idee dran aber ich glaube das Thema Hornará wird durch einen größeren Vertrieb ausgerollt werden ... bin ich mir ziemlich sicher, wie er auch immer heißen wird.

00:30:55: Wir wissen es

00:30:56: nicht.".

00:30:56: Aber du siehst schon die Gefahr... Ich finde wenn ich eine Altersversorgung verkaufe und ein EWS habe, wo ich nachher so und so viel Promille bekomme, da fühle ich mich weniger beschnitten als wenn ich sage lieber Kunde, ich verkaufte jetzt hier etwas für ... ... fifteenhundert Euro und bei mir selber landen nur ... ... dreihundertfünfundsiebzig Euro in der Tasche.

00:31:14: Ja glaube in mir persönlich würde das was machen und es würde sich schlechter anfühlen, ... ... wie wenn ich nun einen kleinen Tal einer BBS bekomme?

00:31:22: Thema Nachwuchsproblem.

00:31:23: Wenn wir zukünftig nur noch Honorare verdienen, gewinnen wir dann noch junge Leute?

00:31:27: Das war ja so ein bisschen die Kernfrage.

00:31:31: Ich glaube schon ich habe das Gefühl, wir gewinnen trotzdem noch junge Leute!

00:31:35: Wir werden nicht mehr so viele gewinnen aber von der Art und Weise der Menschen vielleicht auch einen gewissen besseren Typ-Mensch gewinnen.

00:31:46: Ich bin seit dem Jahr zwei Tausend Neun Teil der Branche vorher auch schon.

00:31:52: Aber wir müssen ja auch mal ehrlich sein, wen lockt denn die Branche an?

00:31:56: Welchen Typus, welche Persona lockt es denn an?

00:31:58: Es sind teilweise sozialinkompetente Leute von Rolex und Ferrari träumen wo ich mir dann immer denke okay und die werden jetzt auf Privatpersonen losgelassen.

00:32:09: und sollen sie beraten wie in Zukunft mit ihren... Also die werden wir da nicht mehr gewinnen.

00:32:13: das würde gar sehr unterstützen.

00:32:16: Wir werden einen anderen Typ Mensch gewinnen.

00:32:19: und wenn du von vornherein in die Branche kommst, und wir haben ein Gewissen Ethos, wir haben auch eine gewisse Qualität, jetzt mal jeder der wie es bei Juristen ist.

00:32:33: Du musst den Staatsexamen nachweisen

00:32:35: usw.,

00:32:36: dann werden wir eine ganz andere Qualität bekommen.

00:32:39: Im Rechtsbereich die Gewinne ja immer neue Leute.

00:32:41: also das wir müssen wirklich Wenn wir in die Zukunft denken, viele Muster loslassen und das hat was mit Ausbildung, mit Qualifikation.

00:32:50: Wer sind wir als Branche?

00:32:52: Wer wollen wir als branche sein?

00:32:54: Was ist unsere Verantwortung?

00:32:56: Ja!

00:32:56: Wir werden die jungen Leute definitiv gewinnen.

00:32:58: aber dann muss die Branche halt wirklich mal diesen... ich nenne es immer gerne Schifft... diesen Schift hinlegen und wirklich komplett die alten Muster loss lassen

00:33:06: Verstanden macht auch absolut Sinn für mich.

00:33:11: Was sind noch Punkte, wo du sagst, wo man darüber reden muss was quasi so in Zukunft prozessial wichtig für einen jungen Makler ist der quasi in dieser Branche losläuft.

00:33:25: Also wenn ich jetzt ein junger zum Beispiel Versicherungsmakler bin und ich möchte in diese Branche gehen weil dass für mich als Mission sehr Menschen, Unternehmen wie auch immer zu beraten den Ängste vom Hals zu halten, Gelassenheit zu sorgen und den Rücken frei zu halten.

00:33:46: Dann ist es vor allen Dingen glaube ich sehr wichtig das wir alle ein gewisses Fundament an unternehmerischen Kenntnissen haben.

00:33:53: Es muss jetzt nicht jeder BWL-Studiert haben, aber das sind so einfache Grundlagen.

00:33:56: Das ist das was ich dann teilweise erlebe und ich tue mich selber schwer!

00:34:00: Ich bin jetzt auch keiner der gerne Zeitmessungen macht oder mit Känze verarbeitet

00:34:04: usw.,

00:34:06: genau dass es das was es am Ende auch ausmacht zu sagen... ...ich bin ja nicht früh aufgestanden habe gesagt oh Prozesse das ist verdammt geil.

00:34:12: heute baust du die Prozese das ist mega das haste Bock drauf.

00:34:15: nein

00:34:16: dachte das wäre so gewesen

00:34:18: kann man manchmal denken.

00:34:21: Tom und mich haben uns ja die Kennziffern.

00:34:23: Wir arbeiten seit Anfang an mit Kennziffern, das ist jetzt nicht nur Umsatz- und Gewinn sondern wir tracken alle Zeiten und alle Zahlen und Werten, die einmal im Monat auch raus und haben halt daran erkannt was haben wir denn für einen Umsatz pro Arbeitsstunde?

00:34:40: Da fließt auch ein wenn ich ein Blogartikel schreibe Wenn ich Weiterbildung habe, wenn ich eine Buchschreibe, was auch immer Was haben wir von Umsatz und was haben den für einen Gewinn?

00:34:49: Der war am Anfang ganz erschreckend.

00:34:51: Und wenn ich viele Beraterinnen vor der Flinde habe und mit denen das Thema Känze von Spiele, es ist teilweise leider auch kruselig.

00:34:59: Wenn ich sehe dass hochwertige Berater die fachlich total fit sind und total coole Menschen sind mit einem Gewinn pro Stunde von zwanzig fünfundzwanzig Euro nach Hause gehen, wo ich mir denke Alter!

00:35:13: Warum?

00:35:14: Natürlich können wir jetzt achtzig Stunden die Woche arbeiten gehen damit am Ende das Ergebnis hoch ist.

00:35:17: aber das kann ja nicht die Lösung sein In so eine gesunde, thirty-fünf Stundenwoche angemessenes Einkommen.

00:35:23: Das ist doch das was wir alle wollen.

00:35:25: Also von daher dieses mit sich selber auch in die Kritik gehen... ...mit Känze von Arbeiten, Zeiten zu messen.

00:35:36: und wenn ich die Känse von sehe dann komme ich automatisch auf die Idee okay ich muss etwas optimieren weil ich mit mir selber unzufrieden bin.

00:35:47: also Ich bin ein großer Freund von Känzlefern Und das löst viele Probleme.

00:35:52: Zwei Fragen.

00:35:53: Frage eins heißt es quasi danach enttatsich einfach auch zu wissen welche Aufgaben ich quasi outsource oder jemand gebe mit einem geringeren Stundenlohn als mein Unternehmerlohn.

00:36:07: Frage zwei, welche Kennziffern werden denn aus deiner Sicht wenn ich bis dato mich noch nie mit der Thematik beschäftigt habe?

00:36:14: Die so wo man ein bisschen paredomäßig umsetzen kann dass sie einfach mal einen Grundgerischbau ohne sich jetzt ... ins hundert Prozent treiben zu müssen.

00:36:26: Kennst du von... sind grundsätzlich diese, dass ich mal so gucke... Messe?

00:36:33: was habe ich für Anfragen an Neukunden pro Monat und wie viel von den Anfragern pro Monats bekomme ich wirklich als Kunde, als Mandat?

00:36:41: Das ist immer, weil da haben viele auch eine riesen Verlustquote zwischen Erstkontakt hin und ich wäre wirklich Kunde.

00:36:47: Und dann sind viele Känze von auch vom Geschäftsmodell abhängig.

00:36:50: also wo willst du hin?

00:36:51: Willst Du die ganzheitliche Beratung machen?

00:36:52: Willest Du Gewerbespezialist sein?

00:36:54: Willtest Du PKV-Spezialisten sein?

00:36:57: Klassische Känse vor so das Thema Empfehlungsquote das wirklich zu messen.

00:37:00: Also wie viel Kunden kommt durch Weiterempfehlung?

00:37:03: Ich mag die vertragstichte Vollmandatsquote, wenn man da wirklich hin will.

00:37:09: Okay, Stronungquote kennt jeder!

00:37:11: Eine meiner Lieblingskennziffern ist Anteil produktiver Arbeitszeit an der Gesamtarbeitszeit.

00:37:17: also in wie viel Stunden meine Arbeitszeit verdiene ich wirklich Geld und in wie viele Stunden verdiene nicht kein Geld weil ich auf Social Media was mache Umsatz und Gewinn pro Stunde wirklich mal runter zu brechen.

00:37:28: Also mein Umsatz durch die Stunden, die ich arbeite.

00:37:33: Das ist so da kann man viele auch wirklich mal in die Realität zurückholen.

00:37:38: Anteil an wiederkehrend erträgen auch total schön.

00:37:43: Anteil Marketing und Kommunikation an der Gesamtarbeitszeit auch schön weil dann stellt man relativ viel fest das wird relativ schnell fest, dass viele zwar sehr kommunikationsfreudig sind und eine Top LinkedIn Instagram was auch immer auftritt haben aber es ist am Ende vierzig-fünfzig Prozent der Gesamtarbeitszeit ausmachen wo sie kein Geld damit verdienen.

00:38:06: Es gibt ganz ganz ganz viele.

00:38:08: also die können wir im Nachgang auch gerne zur Verfügung stellen.

00:38:12: Was ich auch immer mag ist dieses wenn du jetzt klassischer Versicherungsmarkler bist wie viel Prozent deiner Kunden Als Versicherungsmarkler haben denn auch ein Depot bei dir.

00:38:24: Hast du einen Investment-Spezialist?

00:38:27: Ich finde Depots relativ interessant, ich glaube jeder Endkunde braucht einen Depot ob das jetzt von Anleihen ITFs über Geldmarkfonds über Aktien, ITF's über was auch immer Einzelwerte ist erstmal völlig wurscht.

00:38:37: aber ich glaube dass es so ein blinder Fleck den viele nicht bedienen weil sie unsicher sind oder keine Lösung haben oder keinen Spezialisten haben.

00:38:44: aah lassen wir damit Geld liegen.

00:38:46: Ich kann ja über, wenn ich das an einen Spezialisten abgebe eine Art Tipp-Geberprovision was auch immer bekommen.

00:38:52: und B ist es ein blinder Fleck bei meinen Kunden.

00:38:55: Und wird dem Anspruch nicht gerecht unsere Kunden ganzheitlich zu beraten.

00:39:00: Spannendes Thema!

00:39:01: Ich hatte bis vor anderthalb Jahren Saverkahn三zig F wurde ... auch nie nach einer Depollösung gefragt.

00:39:10: Und das ist ja wie immer, ich könnte es natürlich sagen... ... meine Kunden wollen das nicht!

00:39:14: Als wenn ich einen F-Fab und in meinem Beratungsprozess angesprochen wird,... ...

00:39:19: wollen sie's?

00:39:20: Wollen Sie so plötzlich doch ganz

00:39:21: komisch?!

00:39:23: Und da merkt man einfach, wie bin ich selber gepohlt, wie spreche ich es an und habe ich überhaupt ein Prozess dafür abzufragen.

00:39:33: Genau, ich habe noch zwei.

00:39:35: Ich hab den Digitalisierungskrat, den ich mittlerweile ganz neu messe bei den Geschäftsmodellen.

00:39:39: Also wie viel Prozent der Tätigkeiten und der Prozesse der Arbeit sind digital auch abwickelbar?

00:39:45: Und meine Lieblingskennziffer ist der Standardisierungsgrad.

00:39:50: also mit wie viele Standardsprozessen arbeiten wir.

00:39:53: Auch Kunde kommt mit einer Anfrage Bestandsprozesse Schaden kommt rein... wie viele Standards haben wir, weil so ein Prozess ist am Ende die Ausgangssituation für den digitalen Prozess.

00:40:10: Und wenn ich einen digitalen Process habe kann ich das auch irgendwann und meine Daten auch digitalisiert habe geil in der KI fliegen.

00:40:17: Wir werden irgendwann alle viel mehr mit eigenen digitalen Tools arbeiten und Lösungen arbeiten.

00:40:24: aber dazu gehört es dass wir Prozesse haben und dazu gehörtes dass wir unsere Daten digitalisiert haben

00:40:30: Ist das was ich ganz oft erlebe und vielleicht auch durch dich so ein bisschen draufgestoßen worden bin, wichtig ist deine Daten müssen funktionieren.

00:40:38: Dann müssen Prozesse funktionieren dann können wir über Automationen reden.

00:40:41: aber nur wenn du ein Haus gebaut hast und quasi das Fundament EG uns OG hast dann kannst du einen Dach darauf setzen.

00:40:48: Und ich erlebe ganz oft grad dass viele aus dem Dachbau um den Fonds das Fundamental legen und sich dann wundern dass die Kaini funktioniert.

00:40:55: Aber wenn die Datenkontlage nicht da ist

00:40:59: Ja, das ist halt die bequeme Haltung, die wir in unserer Branche leider zu oft haben.

00:41:03: Es kann sein dass wir wenige Unternehmer haben.

00:41:05: viele Selbstständige haben fachlich gut gute Menschen aber den fehlt halt ein gewissen Maß.

00:41:09: vielleicht das Unternehmer nicht riechen noch hau.

00:41:11: also wirklich zu sagen ich muss raus aus meiner Komfortzone und ich muss meine Hausaufgaben gemacht haben um dann wirklich auch eine KI zu nutzen sich hinzusetzen Arme zu verschränken zurückzulehnen und so AKI geil ich nehm mich sofort geht los komm gib her?

00:41:25: ja ja es ist wie mit der Honaraberadung Aber da musst du erst was dafür tun Lieber Markler.

00:41:33: Okay, de facto haben wir jetzt über folgende Sachen geredet.

00:41:38: Vergütungsmodelle die sich ändern werden?

00:41:40: Die Art und Weise was wir ich nenne es mal zu tun haben also was unser unserer Arbeitsumfeld ist.

00:41:47: Wir haben mein Lieblingsthema KI Thema so ein bisschen geschnitten.

00:41:52: KPI ist ja die Zusammenfassung von Punkt vier.

00:41:55: Das heißt, wir haben so vier Baustellen, die irgendwo unseren Arbeitsalltag ändern werden.

00:41:59: Da ich immer ein Fan von... Also ich brauche jetzt einen Fünftes Stefan!

00:42:03: Wenn wir es mit vier Themen rausgehen tut mir das weh.

00:42:08: Ziehst du noch eine fünfte Baustelle?

00:42:10: Du musst natürlich keine Erfinden, wenn du sagst, dass sind so die Hauptthemen.

00:42:16: Aber gibt's noch einen Fünf oder vielleicht auch einen Sechstes wo man unsere Branche berühren wird.

00:42:25: Ich lasse mal das Thema Nachhaltigkeit.

00:42:27: Alle wissen, ich bin eine große Freundin der Nachhaltigkeits-Thematik aber das lasst man außen vor.

00:42:35: Es ist schwierig, aber das Thema Transparenz, Ehrlichkeit zu anderen und Ehrlichheit auch mit sich selber... Wir tun ja so in der Brangische teilweise, müssen wir mal ehrlich sein?

00:42:45: Wir sind alle Freunde!

00:42:46: Und wir tauschen uns aus im Begebengeschäft ab und wir sind fährend ehrlich zueinander.

00:42:51: Ja?!

00:42:53: Aber oft auch leider nein.

00:42:54: Also dieses sehr dann doch Ellenbogen raus, mein Business nicht abgeben... ich kundengebe mich nicht ab, da verliere ich ja die Einnahmen und der macht am Ende einen schlechteren Job als ich.

00:43:02: oder sich wirklich mal offen- und ehrlich auszutauschen.

00:43:06: Transparenz auch über meine Art der Vergütung zu reden gegenüber Kunden.

00:43:10: Ich verdiene jetzt am Abschluss des Produktes XY Euro Abschlusskortage.

00:43:15: Ich habe so in so viel Zeit dafür investiert.

00:43:17: das mache ich auch.

00:43:19: Ehrlichkeit Das kann ich nicht!

00:43:21: Ich mache das nicht, ich kann es nicht.

00:43:22: Ich habe in den letzten zehn Jahren drei PKVs vermittelt.

00:43:26: Aber bitte nicht mich!

00:43:27: Also sagen wir mal so ein bisschen das Thema Mindset.

00:43:32: Dürfen wir wachsen?

00:43:36: Jetzt hast du dein fünftes Thema bekommen.

00:43:38: Ja, passt Stefan.

00:43:39: Ich würde über fast jedes der Themen dich am liebsten noch einmal zu einer separaten Podcast-Folge einladen weil klar, wir haben es sehr gut an der Oberfläche und vielleicht einen ganz kleinen Tick darunter gekratzt.

00:43:50: aber Es kann ja so viel bei allem, worüber wir hier reden noch in die Tiefe gehen.

00:43:55: Definitiv!

00:43:55: Das sind sehr globale Themen, die greifen mit alle Themen rein.

00:44:00: und der Switch in eine Honorarberatung das ändern des Geschäftsmodells wie sie die Beratung... das sind alles große Themen.

00:44:08: die muss man Projektmanagement kleinteilig denken mit Etappen usw.. Also können wir mal noch gerne später ein Podcast dazu machen.

00:44:17: Cool.

00:44:18: Gibt es irgendwas, wo du das wirklich sagen kannst?

00:44:20: Lieber junger Makler, schön dass du in der Branche bist!

00:44:25: Du hast es erkannt, du musst was ändern sonst wirst du eliminiert werden.

00:44:29: Gib zu diese zwei drei kleinen Sachen oder sag fang mal damit an, dass du einen kleinen Schritten das Ding zum Laufen kriegst und nicht abgehängt wirst.

00:44:39: Die sind so banal und einfach auch das kennst du.

00:44:44: Das ist das, was ich mit jedem mache.

00:44:46: Ich sage immer, finde dein Warum.

00:44:48: Also was ist deine eigentliche Motivation?

00:44:50: Was ist dein Antrieb?

00:44:51: Bist du in die Branche gekommen und Geld zu verdienen?

00:44:52: B bist du in der Branche gegangen um besser zu sein als andere?

00:44:56: Best Du in die branche gekommen weil Du Menschen wirklich helfen willst?

00:44:59: Also finde deinen Antrieb, find Dein Warum!

00:45:01: Weil der ist wichtig gerade wenn wir auch mal aufs Gesicht bekommen unternehmerisch oder wenn irgendwas mal nicht so läuft ... eine eigene Vision zu haben, also das Licht am Ende des Tunnels und seinen eigenen Auftrag die Mission auch zu haben.

00:45:17: Ich glaube, das hat mir schon oft den A gerettet... ...und mich auch mal wieder zum Aufstehen gebracht.

00:45:25: Also finde dein Warum ist ein großes Thema?

00:45:27: Und dann eben dieses Fokusthema.

00:45:30: Zielgruppe!

00:45:31: bist du Module, ganzheitliche Beratung.

00:45:33: Bist du Spezialist für PKV?

00:45:36: Auch das Thema Vergütungsmodelle.

00:45:38: was passt zu dir und dass wirklich aus sich heraus auf einem Blatt Papier niederzuschreiben da auch sehr konsequent so bleiben und jetzt nicht.

00:45:47: ah heute kommt es wird ja immer eine andere Sau auch durch Stoff gejagt.

00:45:50: Da musst immobilienvermitteln weil der verdient sie das und dann muss die.

00:45:53: jenes bleibt bei euch das ist mir wichtig.

00:45:56: also lernt euch selber kennen bleibt bei Euch.

00:45:58: ich glaube Wenn ihr euch selber treu bleibt und wirklich einen gesunden Antrieb dahinter habt, dann macht ihr gutes Geschäft.

00:46:05: Dann seid ihr erfolgreich!

00:46:06: Und ihr könnt auch wirklich Menschen helfen.

00:46:09: Cool ich finde das war ein sehr sehr tolles Schlusswort und mich freut es dass wir's heute bei unserem dritten Termin geschafft haben eine Folge aufzunehmen.

00:46:19: da die ersten ein zwei mal gar nicht einmal kamen Kamm Baustelle bei mir vom Haus dazwischen.

00:46:25: beim anderen Mal kann ich schon gar nicht mehr sagen was war aber Cool, dass wir es heute geschafft haben.

00:46:30: Stefan!

00:46:31: Schön, dass du da warst.

00:46:33: Danke und vermittler.

00:46:35: Podcast over and out.